보험끝
누수도배·곰팡이

윗집에서 물이 새서 벽지에 곰팡이가 생겼는데 어떡해야 하나요?

안녕하세요, 결혼하고 3년 정도 된 아파트에 살고 있는 주부예요.

얼마 전부터 안방 구석 쪽 벽지가 조금씩 눅눅해지는 것 같더니 이번에 비가 좀 많이 오고 나서 그런지 얼룩이 점점 커지고 있네요. 자세히 보니까 벽지 안쪽에서 물이 스며든 건지 곰팡이가 올라오기 시작해서 아이 키우는 집이라 너무 스트레스 받고 있어요.

윗집에 말씀은 드렸는데 당장 원인이 뭔지 모르겠다고 하시면서 확인해 보겠다고만 하시네요. 저는 매일 아침마다 애랑 같이 이 방을 쓰는데 곰팡이 냄새가 나는 것 같아서 코를 막고 지낼 정도예요. 도배를 다시 해야 할 것 같은데 어디서부터 손을 대야 할지 모르겠어요.

누수도배, 원인 먼저 보고 시작해요무료 접수 · 30초 ›

혹시 이런 경우에 원인 파악하는 거 보통 어떻게 진행되나요? 윗집이랑 협의할 때 제가 미리 알아두거나 요구해야 할 절차가 있을까요? 특히 나중에 도배나 공사비 청구할 때 복잡해질까 봐 걱정이네요. 비슷한 경험 있으신 분들 조언 좀 부탁드려요.

이 글은 이렇게 만들어졌어요

여러 곳의 보험 고민을 참고해서, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.

특정 보험사나 상품을 권하지 않아요. 보험을 더 잘 이해하시도록 돕는 정보예요.

같이 고민한 사람들

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지나가던집주인

아고 아이 키우는 집이면 곰팡이 냄팡 진짜 스트레스죠. 일단 사진이랑 동영상 찍어두시고 관리사무소에 연락해서 확인 요청부터 하세요!

장마가무서워작성자

네, 내일 당장 관리실에 말씀드려야겠네요. 혹시나 나중에 증거가 부족하다고 할까 봐 걱정이라서요.

요즘집걱정

저도 예전에 윗집 배관 터져서 고생했는데, 원인 파악은 전문 업체 불러서 정확히 진단받는 게 제일 깔끔하더라고요.

장마가무서워작성자

전문 업체를 부르면 비용은 윗집에서 부담하는 게 맞겠죠? 협의할 때 이 부분도 미리 얘기해야 할까요?

옆단지주민

윗집 분이랑 말싸움하기보다 관리소 통해서 공론화하시는 게 감정 안 상하고 좋더라고요. 저희 집도 저번에 그렇게 해결했어요.

구경꾼

보험끝 무료 점검 같은 거 활용해서 원인 파악부터 받아보시는 건 어때요? 저는 저거로 먼저 원인 파악하고 진행했거든요.

장마가무서워작성자

아, 그런 서비스도 있군요. 혹시 그게 보험 처리랑 관련된 건지도 여쭤봐야겠네요. 정보 감사합니다!

보험공부중

일상생활배상책임 보험 가입되어 있는지 확인해보세요. 윗집에서 배상 책임 있을 때 도움받을 수 있는 경우가 많다고 하더라고요.

장마가무서워작성자

안 그래도 저희 집 보험 내역 한번 확인해봐야겠네요. 혹시나 해서 물어봤는데 답변 감사드려요!

누수도배, 원인 먼저 보고 시작해요

무작정 뜯지 않고, 원인부터 같이 볼게요.

권유 전화 아니에요

원인부터 보고, 필요한 것만 알려드려요

필요한 곳만 복구해요

멀쩡한 곳까지 뜯지 않아요

무작정 견적부터 내밀지 않아요. 원인 확인부터 정직하게 안내드려요. 보험 인정 범위도 같이 봐드려요(상황별로 달라요).

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누수로 인한 곰팡이 발생 시 단순 도배가 아닌 원인 진단과 보수, 재시험을 거친 후 복구해야 재발을 막을 수 있습니다.

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