보험끝
누수 피해복구

빌라 매수하고 첫 장마인데 옥상 누수 때문에 이웃이랑 얼굴 붉어지고 있네요..

안녕하세요. 얼마 전 빌라로 이사 온 지 이제 겨우 3개월 차 된 새내기 집주인입니다. 원래 살던 아파트보다 관리가 편할 줄 알고 결정했는데, 이번 여름 장마가 시작되면서 정말 멘탈이 탈탈 털리고 있네요.

윗층이랑 맞닿은 천장 쪽에서 물이 비치기 시작하더니 이제는 벽지까지 눅눅해지고 있어요. 직접 확인해보니 건물 전체 옥상 방수 문제가 원인인 것 같은데, 이게 공동주택이라 해결 방법이 참 복잡하네요.

관리위원회 분들이랑 대화해보니까 서로 자기네 책임 아니라고 발을 빼시는 분위기예요. 어떤 분은 전 주인 때부터 문제였으니 전 주인이 책임져야 한다고 하시고, 어떤 분은 공용 부분이니 전체가 비용을 모아서 고쳐야 한다고 하시는데요.

지금 새는 곳, 원인부터 봐드릴게요무료 접수 · 30초 ›

매매할 때 이런 얘기 없었으면 좋았을 텐데, 이웃분들이랑 얼굴 붉히면서 매일 소통하려니 스트레스가 장난 아니네요. 이런 상황에서 제가 법적으로나 절차상으로 어떻게 강하게 밀어붙여야 할지 막막합니다.

혹시 저처럼 빌라 사셔서 옥상이나 외벽 누수 문제로 골치 아픈 경험 있으신 분 계실까요? 다른 집들은 보통 이런 경우에 어떻게 해결하시는지, 혹은 제가 따로 확인해봐야 할 절차 같은 게 있을지 조언 좀 부탁드립니다. ㅠㅠ

이 글은 이렇게 만들어졌어요

여러 곳의 보험 고민을 참고해서, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.

특정 보험사나 상품을 권하지 않아요. 보험을 더 잘 이해하시도록 돕는 정보예요.

같이 고민한 사람들

답글 11

동네언니·

빌라가 아파트보다 관리하기 훨씬 까다롭죠.. 특히 옥상이나 외벽은 공용부분이라 입주민들끼리 합의 안 되면 진짜 골치 아파요. 힘내세요!

아파트10년차작성자·

맞아요.. 정말 생각지도 못한 부분이라 스트레스가 장난 아니네요ㅠㅠ

체크리스트광·

우선 누수 부위랑 젖어드는 범위 사진이랑 영상부터 날짜별로 다 찍어두세요. 나중에 증거로 쓸 때 꼭 필요합니다.

아파트10년차작성자·

당연히 사진은 찍고 있는데요.. 매일 비 올 때마다 체크하느라 정신이 없네요.

보험공부중·

혹시 가입하신 보험 중에 일상생활배상책임이나 건물 관련 특약 있으신지 확인해보세요. 상황에 따라 도움받을 수 있는 부분이 있을 수도 있대요.

아파트10년차작성자·

어떤 내용들이 포함되는 건가요? 제가 가입한 것 중에 해당되는 게 있는지 한번 찾아볼게요.

꼼꼼주부·

저도 예전에 옥상 누수 때문에 고생했는데, 결국은 관리위원회에서 공용부분이라는 거 확답받고 전체 수리 진행했어요. 법적으로도 공용면적이면 공동 부담이 원칙이라더라고요.

지나가던집주인·

저는 지난번에 건물 노후로 고민할 때 여기 사이트에 있는 무료 점검 접수 서비스 활용해서 정확한 원인부터 파악하고 해결했거든요.

아파트10년차작성자·

어디서 신청하는 건지 알려주실 수 있나요? 일단 정확한 진단부터 받는 게 급선무일 것 같네요.

아랫집입장·

옆집이랑 얼굴 붉히는 거 진짜 스트레스죠.. 내용증명이라도 보내면서 공론화 시키는 게 나을 수도 있어요.

셀프수리러·

전문가 불러서 정확히 어느 부위가 터졌는지 리포트라도 받아두세요. 그래야 책임 소재를 따질 때 힘이 실립니다.

이 글 기준으로, 우리 집 상황은 어떤지 볼까요

무작정 뜯지 않고, 원인부터 같이 볼게요.

권유 전화 아니에요

원인부터 보고, 필요한 것만 알려드려요

필요한 곳만 복구해요

멀쩡한 곳까지 뜯지 않아요

무작정 견적부터 내밀지 않아요. 원인 확인부터 정직하게 안내드려요. 보험 인정 범위도 같이 봐드려요(상황별로 달라요).

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누수 피해복구·

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