보험끝
누수 피해복구

아래층 화장실 천장 물샌다고 연락왔는데 이거 일배책으로 처리 되나요?

안녕하세요. 이제 막 입주한 지 1년 된 아파트에 살고 있는 직장인이에요.

어제 갑자기 아래층에서 올라와서 화장실 천장이 젖어있다고 그러더라고요. 확인해보니까 저희 집 화장실 배관 쪽 문제인 것 같아서 업체 불러서 점검받았는데, 근본적으로 해결하려면 공사 범위가 좀 커질 것 같다고 하네요.

일단 수리비랑 피해 복구 비용이 생각보다 꽤 나올 것 같은데 걱정이 태산이에요. 저희 집 보험 중에 일상생활배상책임이라는 특약이 들어있긴 하거든요. 혹시 이런 누수 사고로 인한 아래층 피해나 우리 집 수리비용도 보험으로 처리가 가능한지 아시는 분 계실까요?

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업체에서는 나중에 문제 생기면 안 되니까 제대로 공사하고 증빙서류 챙겨두라고들 하는데, 정확히 어떤 서류를 챙겨야 나중에 보험금 청구할 때 문제가 없을지 막막하네요. 비슷한 경험 있으신 분들이나 잘 아시는 분 계시면 조언 좀 부탁드려요.

보험으로 진행이 가능할지 아니면 일단 생돈 깨고 나중에 생각해야 할지 고민이네요. 😭

이 글은 이렇게 만들어졌어요

여러 곳의 보험 고민을 참고해서, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.

특정 보험사나 상품을 권하지 않아요. 보험을 더 잘 이해하시도록 돕는 정보예요.

같이 고민한 사람들

답글 13

월세탈출기·

아고... 입주한 지 얼마 안 되셨는데 진짜 당황스러우시겠네요. 저도 예전에 물 샌다고 연락 와서 가슴 철렁했던 기억이 나요.

정보수집가·

일배책 있으면 일단 접수부터 하세요. 배상 범위는 보험사마다 다르니까 꼭 전화해서 확인해보시는 게 마음 편해요.

아랫집입장·

아래층 피해 복구비는 일배책으로 처리가 되는 경우가 많더라고요. 우리 집 수리비는 약관에 따라 다를 수 있으니 확인해보세요!

구경꾼·

사진이랑 동영상 엄청 많이 찍어두세요. 공사 전, 중, 후 단계별로 다 남겨둬야 나중에 증빙하기 편합니다.

배관경험자·

먼저 관리사무소에 알리셨나요? 아파트라면 배관 구조를 잘 아니까 어디가 문제인지 대략이라도 짚어줄 거예요.

옆단지주민·

공사 범위 크면 진짜 스트레스죠. 업체랑 계약하기 전에 보험사에 먼저 전화해서 처리 가능 여부부터 물어보고 진행하세요!

셀프수리러·

저도 비슷한 일 있었는데, 공사 전후 사진이랑 견적서, 영수증 꼭 챙겨야 해요. 증빙 서류가 제일 중요합니다.

장마철울상·

저희는 배관 문제라니 비용 꽤 나왔거든요. 그래도 일배책 덕분에 밑에 집 도배비 같은 건 해결할 수 있었어요.

지나가던집주인·

수리비만 청구되는 게 아니라 아래층 피해 복구까지 포함인지 확인해보세요. 일배책이 생각보다 든든하더라고요.

체크리스트광·

정확한 서류는 나중에 보험사 담당자가 안내해주긴 하는데, 보통 사진이랑 견적서면 충분할 거예요. 너무 걱정 마세요.

윗집입장·

원인 파악부터 정확히 해야 해요. 여기 사이트에 무료 점검 접수 있길래 저도 거기 활용해서 원인부터 확실히 잡았거든요.

관리비아까워작성자·

아, 일단 보험사에 전화해서 범위부터 물어봐야겠네요. 사진은 오늘 바로 찍기 시작할게요!

관리비아까워작성자·

관리소에도 연락해보고 견적 나오면 서류 꼼꼼하게 챙겨두겠습니다. 조언 감사해요.

이 글 기준으로, 우리 집 상황은 어떤지 볼까요

무작정 뜯지 않고, 원인부터 같이 볼게요.

권유 전화 아니에요

원인부터 보고, 필요한 것만 알려드려요

필요한 곳만 복구해요

멀쩡한 곳까지 뜯지 않아요

무작정 견적부터 내밀지 않아요. 원인 확인부터 정직하게 안내드려요. 보험 인정 범위도 같이 봐드려요(상황별로 달라요).

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누수 피해복구·

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