보험끝
누수도배·곰팡이

아래층 거실 천장 젖어서 난리났는데 도배부터 해야 할까요 아니면 공사부터요?

도배 전에, 원인부터 봐야 할까요?30초면 접수 끝나요 ›

안녕하세요. 30년 된 구축 아파트에서 사시는 사람입니다. 요즘 비도 자주 오고 습한데 갑자기 아래층에서 연락이 와서 올라가 봤더니 거실 천장 쪽이 물에 젖어서 얼룩이 생겼다고 하더라고요.

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어디서 새는지
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가장 가까운 걸 눌러주세요. 누수복구 현장 경험으로 방향을 좁혀드려요.

당황해서 바로 저희 집 바닥이랑 벽면 확인해봤더니 화장실 배관 쪽에서 문제가 생긴 것 같다는 소리를 들었습니다. 일단은 원인 파악을 먼저 해야 할 것 같은데, 아래층 분들은 당장 보기 싫다며 도배부터 새로 해달라고 하시네요.

근데 제가 걱정되는 건요. 지금 당장 겉만 고치고 나중에 또 새면 그건 책임지기 막막하잖아요. 일단 원인 확실히 잡고 공사할 때 한꺼번에 하겠다고 설득해야 할지, 아니면 일단 도배부터 해드리고 나중에 터지면 그때 다시 협의를 해야 할지 판단이 안 서네요.

그리고 제가 가입해둔 일상생활배상책임 보험으로 처리가 가능한 부분도 있을 것 같은데 이게 절차를 어떻게 밟아야 하는지도 잘 모르겠어요. 이런 경우에 보통 순서를 어떻게 잡고 진행하시는지 경험 있으신 분들 조언 좀 부탁드려요.

이 글은 이렇게 만들어졌어요

여러 곳의 보험 고민을 참고해서, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.

특정 보험사나 상품을 권하지 않아요. 보험을 더 잘 이해하시도록 돕는 정보예요.

같이 고민한 사람들

답글 10

정보수집가·

원인 파악이 최우선입니다! 도배만 먼저 하면 나중에 또 새면 그땐 진짜 골치 아파져요. 배관 문제 확실히 잡고 한꺼번에 공사하는 걸로 설득하세요.

구축아파트살이작성자·

맞아요. 어설프게 고쳤다가 나중에 다시 터지면 제가 계속 책임져야 하니까 일단 원인부터 해결하자고 강하게 말해봐야겠네요.

옆단지주민·

구축이면 배관 노후화일 가능성이 높네요. 관리사무소 불러서 공용부인지 전유부분인지부터 확인 요청해보세요.

구축아파트살이작성자·

관리실에 연락해서 상황 설명부터 해야겠네요. 일단 고생 많으신데 정확히 어디가 문제인지 체크 부탁드려야겠어요.

배관경험자·

저도 예전에 배관 터져서 고생했는데, 밑에 분들 성격 급하시면 일단 보양이라도 해드리고 공사팀 불러서 원인 파악부터 하세요. 사진 꼭 찍어두시고요.

구축아파트살이작성자·

사진은 무조건 찍어둬야겠네요. 나중에 보험 처리할 때나 증빙할 때 필요할 것 같아서요.

동네언니·

일상생활배상책임보험 있으시면 정말 다행이네요! 접수하기 전에 서류 준비랑 범위 확인부터 하시면 도움 많이 될 거예요.

구축아파트살이작성자·

보험 가입해둔 게 효자 노릇을 할지 모르겠지만 일단 상담부터 받아봐야겠어요. 감사합니다.

같은고민중·

저도 비슷한 상황이라 막막하네요.. 혹시 보험 접수할 때 원인 파악 비용도 포함되는지 아시는 분 계실까요?

구축아파트살이작성자·

보험사마다 다를 수 있다고 하더라고요. 일단 제가 당장 할 수 있는 것부터 차근차근 해결해봐야겠어요.

이 글 기준으로, 우리 집 상황은 어떤지 볼까요

무작정 뜯지 않고, 원인부터 같이 볼게요.

권유 전화 아니에요

원인부터 보고, 필요한 것만 알려드려요

필요한 곳만 복구해요

멀쩡한 곳까지 뜯지 않아요

무작정 견적부터 내밀지 않아요. 원인 확인부터 정직하게 안내드려요. 보험 인정 범위도 같이 봐드려요(상황별로 달라요).

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누수도배·곰팡이·

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