아랫집 천장 물올라오고 난리났는데 이거 순서 어떻게 잡아야 할까요?

Question

작년 가을에 입주한 아파트인데 비가 많이 오더니 어제 아래층 세대에서 연락이 왔네요. 거실 쪽 천장 도배지가 젖어서 얼룩이 생기고 있다고 하더라고요.

직접 올라가서 보니까 진짜 축축하긴 한데 정확히 어디가 터진 건지 모르겠어요. 일단 누수 업체 불러서 점검은 마쳤는데 원인 파악하는 데 시간이 좀 걸린다고 해서 속이 타네요.

문제는 이제 어떻게 수습해야 할지 막막해서요. 아랫집이랑 관계도 생각해야 하고 도배를 다시 해줘야 하는데, 지금 상태에서 바로 도배부터 새로 해줄지 아니면 완벽하게 공사 끝날 때까지 기다렸다가 한꺼번에 해야 할지 고민입니다.

어설프게 먼저 해줬다가 나중에 또 물 새서 곰팡이 올라오면 아랫집이랑 얼굴 붉힐까 봐 걱정되는데 이럴 때 보통 어떻게 처리하시나요? 혹시 비슷한 경험 있으신 분들 순서 좀 조언 부탁드려요.

Answer

저도 작년에 같은 일 겪었는데 무조건 원인부터 확실히 잡고 도배해야 해요. 어설프게 해줬다가 또 새면 진짜 골치 아파요.

Answer

맞아요 바로 도배했다가 나중에 한 번 더 하게 되면 서로 얼굴 붉어질까봐 걱정되네요.

Answer

일단 관리사무소에 먼저 알리시고 피해 부위 사진이랑 동영상 꼭 찍어두세요. 나중에 보험 처리할 때 증빙용으로 필요하거든요.

Answer

원인 파악 안 된 상태에서 도배는 절대 금물입니다. 누수 지점 확실히 잡고 바짝 말린 다음에 한꺼번에 하시는 게 정석이에요.

Answer

혹시 일상생활배상책임 보험 있으신가요? 저도 저번에 문제 생겼을 때 관련 사이트에서 무료 점검 접수 기능 활용해서 원인부터 잡았거든요.

Answer

일상배상 책임 보험은 들어져 있는데, 이게 누수 같은 경우에도 처리가 되는지 좀 더 알아봐야겠네요.

Answer

아랫집 분들이랑 소통 잘하시는 게 제일 중요해요. 진행 상황을 계속 공유해드리면 오해도 덜 생기고 좋더라고요.

Answer

원인 파악이 며칠 걸린다고 하니 속 터지시겠지만 차분하게 기다리시는 게 나중에 뒷말 안 나오는 길입니다ㅜㅜ

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