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누수 피해복구

윗집 누수요 전조인지 헷갈리는데 어떻게 대응해야 할까요?

우리 집도 원인부터 봐야 할까요?30초면 접수 끝나요 ›

안녕하세요, 이제 막 입주한 지 2년 정도 된 아파트 거주 중인 베란다지킴이입니다. 다름이 아니라 요즘 이상한 징후들이 보여서 너무 스트레스받고 고민이라 글 올려봐요.

최근에 비가 계속 오고 습한 날씨가 이어지면서 그런 것 같기도 한데, 안방 쪽 천장 구석에 아주 작은 얼룩이 생기기 시작했어요. 처음에는 그냥 결로나 곰팡이인가 싶었는데 어제 확인해보니까 그 부위에서 퀴퀴한 냄새가 올라오고 범위가 조금씩 넓어지는 느낌이더라고요.

누수 원인 X-RAY · 30초 · 무료

어디서 새는지
30초 안에 짚어드릴게요

가장 가까운 걸 눌러주세요. 누수복구 현장 경험으로 방향을 좁혀드려요.

게다가 이번 달 수도 요금이 평소보다 눈에 띄게 많이 나와서 당황스러워요. 정밀 점검을 하기에는 아직 큰 피해가 난 상태는 아니지만, 그냥 놔뒀다가 나중에 천장 석고보드까지 다 망가지고 도배를 새로 해야 하는 상황이 올까 봐 불안해서 미치겠네요.

윗집에 말씀드리면 일단 확인은 해줄 것 같긴 한데, 만약에서 윗집 분이 아니라고 발뺌하시거나 대수롭지 않게 여기시면 어떡해야 할지 막막해요. 지금 같은 상황에서 먼저 정중하게 말씀드리는 게 나을까요? 아니면 전문 업체를 불러서 미리 점검부터 받아보고 증거를 남겨야 하는 걸까요?

혹시 비슷한 경험 있으신 분들 계시면 어떻게 해결하셨는지 조언 좀 부탁드립니다. ㅠㅠ

이 글은 이렇게 만들어졌어요

여러 곳의 보험 고민을 참고해서, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.

특정 보험사나 상품을 권하지 않아요. 보험을 더 잘 이해하시도록 돕는 정보예요.

같이 고민한 사람들

답글 11

보험공부중·

얼룩 생기고 냄새나면 일단 사진이랑 동영상 찍어두세요! 나중에 증빙할 때 꼭 필요해요.

같은고민중·

저도 예전에 그랬는데요ㅠㅠ 일단 관리사무소에 먼저 연락해서 방문 점검 요청하시는 게 순서인 것 같아요.

꼼꼼주부·

수도 요금까지 많이 나왔으면 배관 문제일 확률이 높겠네요. 최대한 빨리 말씀하시는 게 나아요.

배관경험자·

윗집이랑 얼굴 붉히기 싫으시면 관리소 통해서 "점검 좀 해달라"고 요청하는 게 가장 깔끔한 방법입니다.

옆단지주민·

저도 비슷한 일 있었는데, 보험끝 무료 점검 접수 있길래 그거로 원인부터 파악하고 해결했어요.

베란다지킴이작성자·

관리사무소에 먼저 말하면 윗집이랑 직접 부딪히는 느낌이 덜할까요?

배관경험자·

네, 관리실에서 중재해주는 게 훨씬 편해요. 기록도 남으니까요.

아랫집입장·

나중에 일이 커지면 서로 감정 상하니까 초기에 좋게 말씀드리고 고치는 게 최고입니다.

체크리스트광·

지금 당장 해야 할 일은 사진 찍기랑 관리소 연락이에요! 빨리 움직이세요.

윗집입장·

윗집분들도 본인들 집 피해 생길까 봐 걱정하실 수 있으니 정중하게 말씀드리는 게 좋긴 하네요.

베란다지킴이작성자·

조언 감사합니다! 일단 오늘 바로 관리사무소에 상황 설명부터 해봐야겠어요.

이 글 기준으로, 우리 집 상황은 어떤지 볼까요

무작정 뜯지 않고, 원인부터 같이 볼게요.

권유 전화 아니에요

원인부터 보고, 필요한 것만 알려드려요

필요한 곳만 복구해요

멀쩡한 곳까지 뜯지 않아요

무작정 견적부터 내밀지 않아요. 원인 확인부터 정직하게 안내드려요. 보험 인정 범위도 같이 봐드려요(상황별로 달라요).

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누수 피해복구·

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