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누수 피해복구

아파트 누수 때문에 관리사무소랑 이웃이랑 싸우다가 멘탈 터지네요..

우리 집도 원인부터 봐야 할까요?30초면 접수 끝나요 ›

안녕하세요, 경기도에서 아파트 살고 있는 직장인입니다. 얼마 전부터 안방 쪽 천장에서 물이 조금씩 비치더니 이제는 아예 곰팡이가 올라오기 시작해서 너무 스트레스 받네요.

누수 원인 X-RAY · 30초 · 무료

어디서 새는지
30초 안에 짚어드릴게요

가장 가까운 걸 눌러주세요. 누수복구 현장 경험으로 방향을 좁혀드려요.

처음에는 그냥 위층 배관 문제겠거니 하고 좋게 말씀드렸는데, 위층 분은 본인 집은 멀쩡하다면서 관리소랑 저랑 서로 책임 소재 가리느라 입씨름만 한 달째예요. 관리실에서도 정확히 어디가 터진 건지 모르겠다고 하니까 중간에서 제가 계속 감정 쓰레기통이 되는 기분이라 너무 힘드네요.

어제는 옆집 분이랑 복도에서 마주쳤는데 서로 예민해져서 고성이 오갔더니 이웃끼리 얼굴 붉히고 난처해졌어요. 사실 저는 그냥 빨리 공사하고 해결하고 싶은데, 계속 말싸움만 하니까 주변 눈치도 보이고 정신적으로 너무 지칩니다.

누수 잡는 업체 부를 때 책임 소재 확실하게 봐주시는 곳이나, 이런 상황에서 원만하게 해결하신 경험 있으신 분 계실까요? 그냥 제가 참고 넘어가야 하는 건지 아니면 강하게 밀어붙여야 하는 건지 조언 좀 부탁드려요.

이 글은 이렇게 만들어졌어요

여러 곳의 보험 고민을 참고해서, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.

특정 보험사나 상품을 권하지 않아요. 보험을 더 잘 이해하시도록 돕는 정보예요.

같이 고민한 사람들

답글 12

장마철울상·

진짜 누수 싸움이 제일 스트레스죠. 위층이랑 얼굴 붉히면 나중에 마주칠 때마다 불편하니까 일단 감정은 좀 내려놓으시고 서류로 밀고 나가세요.

관리비아까워작성자·

감정적으로 대응하지 말고 기록으로 남기라는 말씀이시죠? 감사합니다.

체크리스트광·

관리소에서 모른다고 할 때가 제일 골치 아픈데, 일단 누수 부위 사진이랑 영상 계속 찍어두세요. 나중에 증거로 제출해야 하니까요.

관리비아까워작성자·

네, 지금 바로 날짜랑 상태 기록해두고 있습니다.

지나가던집주인·

저도 저번에 겪었는데 위층 분이 배째라 식으로 나오시면 결국 관리소에 정식 민원 넣고 내용증명 보내는 게 제일 확실하더라고요.

현실조언·

어디가 터졌는지 모르겠다고 하면 전문 업체 불러서 탐지부터 제대로 하셔야죠. 책임 소재는 탐지 결과 보고 판단하는 거니까요.

관리비아까워작성자·

업체 부르면 비용은 누가 내는 건지도 고민되네요.

옆단지주민·

저희 아파트는 누수 발생하면 바로 관리소에 알리고 공용부인지 전유부분인지부터 구분하는데, 이거 정해져야 해결이 빠르더라고요.

구경꾼·

너무 스트레스 받으시면 여기 사이트에 무료 점검 접수 있길래 저는 그걸로 원인부터 잡고 얘기 시작했었는데 도움 되실 수도 있어요.

관리비아까워작성자·

무료 점검이라는 게 어떤 식으로 진행되는 건가요?

월세탈출기·

윗집 분도 본인 집 망가질까 봐 방어적으로 나오는 걸 수도 있어요. 일단은 원인 파악부터 확실히 하는 게 먼저입니다.

셀프수리러·

그냥 참으시면 나중에 곰팡이 때문에 건강 해치고 집값 떨어지니까요. 단호하게 요구하셔야 합니다.

이 글 기준으로, 우리 집 상황은 어떤지 볼까요

무작정 뜯지 않고, 원인부터 같이 볼게요.

권유 전화 아니에요

원인부터 보고, 필요한 것만 알려드려요

필요한 곳만 복구해요

멀쩡한 곳까지 뜯지 않아요

무작정 견적부터 내밀지 않아요. 원인 확인부터 정직하게 안내드려요. 보험 인정 범위도 같이 봐드려요(상황별로 달라요).

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누수 피해복구·

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