에어컨 물이 새서 아랫집 천장까지 젖었다는데 어떡해야 할까요?
안녕하세요. 15년 된 구축아파트에 살고 있는 평범한 주부예요. 이제 막 여름이 시작되려나 싶어서 에어컨을 틀었는데 갑자기 물이 줄줄 새는 바람에 아래층까지 피해가 갔네요. 아랫집은 거실 천장 도배지가 다 젖고 곰팡이 기운이 올라온다며 난리가 났어요.
누수 원인 X-RAY · 30초 · 무료
어디서 새는지
30초 안에 짚어드릴게요
가장 가까운 걸 눌러주세요. 누수복구 현장 경험으로 방향을 좁혀드려요.
급한 대로 업체 불러서 누수 탐지랑 원인 파악부터 하고 있는데, 문제는 이제 어떻게 수리해야 하느냐는 거예요. 아랫집 분은 일단 빨리 도배부터 새로 해줘야 한다고 하시는데, 저는 아직 정확히 어디가 터져서 물이 새는지 완벽하게 못 잡은 상태거든요.
지금 일상생활배상책임보험을 가지고 있긴 한데, 원인 파악도 안 된 상태에서 도배부터 먼저 해버렸다가 나중에 다른 곳에서 또 물이 새면 보험 처리가 복잡해질까 봐 걱정이에요. 아니면 일단 누수 공사랑 원인 해결에 집중하고 나서 완벽하게 고쳐진 걸 확인하고 아랫집 보상 절차를 밟는 게 맞을까요?
혹시 저처럼 에어컨이나 배관 문제로 이웃이랑 분쟁 생기신 분들 계신가요? 순서를 어떻게 잡고 진행하는 게 나중에 보험 청구할 때나 뒷말 안 나오게 깔끔한 방법일지 조언 좀 부탁드려요. ㅠㅠ
이 글은 이렇게 만들어졌어요
여러 곳의 보험 고민을 참고해서, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.
특정 보험사나 상품을 권하지 않아요. 보험을 더 잘 이해하시도록 돕는 정보예요.
현실조언·
일단 원인 파악부터 완벽하게 하시는 게 맞아요. 도배 먼저 했다가 나중에 또 새면 책임 소재 불분명해져서 골치 아파지거든요.