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누수 피해복구

아랫집 물난 때문에 이웃이랑 얼굴 붉히는 중인데 진짜 미칠 것 같아요.

우리 집도 원인부터 봐야 할까요?30초면 접수 끝나요 ›

안녕하세요, 구축 아파트 살고 있는 7년 차 입주민이에요. 최근에 비도 안 오는데 아래층 세대 천장에서 물이 샌다고 연락이 왔어요. 저희 집 화장실이랑 싱크대 쪽 배관 문제인 것 같은데, 관리소 분이 오셔서 확인해보니까 정확한 지점을 못 찾겠다고 하시더라고요.

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어디서 새는지
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문제는 여기서부터예요. 아랫집 분은 우리 집 과실이 확실하다며 빨리 고쳐내라고 화를 내시는데, 저희는 어디가 터진 건지 모르니 당장 보상이나 공사를 해줄 수가 없는 상황이라 너무 난감해요. 관리소랑도 말이 엇갈리고, 서로 책임 소재 따지는 소리만 오가니까 매일 아침마다 아랫집 연락 올 때마다 가슴이 철렁합니다.

어제는 좀 제대로 된 곳에 맡겨서라도 정확한 경로를 찾아보려고 하는데, 그냥 대충 고쳤다가 나중에 또 터지면 어쩌나 걱정돼서요. 그러다 보니 형광염료 같은 걸 넣어서 누수 위치를 확실히 추적해주는 방식을 써야 한다는 얘길 들었는데 이런 식으로 정밀하게 원인부터 밝혀내고 해결하신 분들 계실까요?

이런 상황에서 이웃이랑 감정 상하지 않고 깔끔하게 처리하려면 어떤 식으로 대응하는 게 제일 현명할지 조언 좀 부탁드려요. 저 정말 스트레스 받아서 미치겠네요.

이 글은 이렇게 만들어졌어요

여러 곳의 보험 고민을 참고해서, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.

특정 보험사나 상품을 권하지 않아요. 보험을 더 잘 이해하시도록 돕는 정보예요.

같이 고민한 사람들

답글 12

현실조언·

구축이면 배관 노후화가 심해서 진짜 찾기 힘들 거예요. 일단 전문 업체 불러서 정밀 탐지부터 제대로 하시고 그 과정 기록 다 남겨두세요. 그래야 나중에 뒷말 안 나옵니다.

구축아파트살이작성자·

네 맞아요.. 그래서 일반 관리소 말고 제대로 된 곳 부를지 고민 중이에요.

같은고민중·

저도 저번 달에 똑같은 일 겪어서 지금도 트라우마 있어요. 아랫집이랑 계속 말싸움하면 감정만 상하니까 그냥 "최대한 빨리 전문 업체랑 원인 파악할 테니 조금만 기다려달라"고 정중하게 말씀드리는 게 최고예요.

구축아파트살이작성자·

맞아요.. 매번 화내시는 분 연락 올 때마다 심장이 떨리네요ㅠㅠ

보험공부중·

혹시 일상생활배상책임 보험 가입되어 있으신지 확인해보세요! 누수 사고도 보상 범위에 들어가는 경우가 많아서 업체 선정이나 피해 복구 때 도움 될 수 있어요.

구축아파트살이작성자·

아 일배가요? 저 그런 거 하나 있긴 한데 누수도 되는지 모르겠네요..

꼼꼼주부·

저는 예전에 원인 모를 누수 때문에 스트레스받다가 여기 사이트에 무료 점검 접수 있는 거 보고 신청해서 해결했어요. 원인부터 명확히 잡는 게 우선이라더라고요.

구축아파트살이작성자·

오 그런 방법도 있군요. 정보 감사합니다!

아랫집입장·

솔직히 아랫집 분은 자기 집 망가지는 상황이라 예민하신 걸 거예요. "우리가 해결 안 하려는 게 아니라 원인을 정확히 못 찾아서 그러니 같이 협조해달라"고 좋게 말씀드려보세요.

현실조언·

맞아요. 감정싸움으로 가면 서로 피곤하니까 절차대로 진행한다는 느낌을 계속 주셔야 해요.

장마철울상·

구축은 공용 배관 문제일 수도 있으니까 관리사무소에 강력하게 말해서 공용부 문제는 아닌지부터 확실히 체크해보세요!

셀프수리러·

어떤 업체 쓰실 생각인가요? 저는 비용이 좀 들더라도 탐지 장비 제대로 갖춘 곳으로 해서 한 번에 끝내는 게 나중에 중복 공사 안 하는 길이라고 봐요.

이 글 기준으로, 우리 집 상황은 어떤지 볼까요

무작정 뜯지 않고, 원인부터 같이 볼게요.

권유 전화 아니에요

원인부터 보고, 필요한 것만 알려드려요

필요한 곳만 복구해요

멀쩡한 곳까지 뜯지 않아요

무작정 견적부터 내밀지 않아요. 원인 확인부터 정직하게 안내드려요. 보험 인정 범위도 같이 봐드려요(상황별로 달라요).

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누수 피해복구·

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