보험끝
누수 피해복구

위층에서 물이 새서 천장이 다 젖었는데 원인도 못 찾고 스트레스네요ㅠㅠ

우리 집도 원인부터 봐야 할까요?30초면 접수 끝나요 ›

안녕하세요. 이제 이사 온 지 겨우 2년 된 빌라인데 비가 오고 나서부터 거실 천장 구석이 눅눅해지더니 어제는 아예 물방울이 맺히기 시작하네요.

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어디서 새는지
30초 안에 짚어드릴게요

가장 가까운 걸 눌러주세요. 누수복구 현장 경험으로 방향을 좁혀드려요.

처음에는 그냥 결로인가 싶어서 말도 안 꺼냈는데, 갈수록 범위가 넓어지고 벽지까지 울어버려서 도저히 못 참겠더라고요. 집주인분한테 말씀드렸더니 위층이랑 확인해 보겠다고는 하시는데 정작 어디가 터진 건지 찾지를 못하고 계세요.

위층 분도 본인 집은 멀쩡하다고 하시는데, 저희 집 천장만 이렇게 젖어드니까 너무 답답해요. 매번 사람 불러서 대충 짐작으로만 고치고 나면 얼마 안 가서 또 새는 것 같아서 이번에는 제대로 된 장비로 정확하게 원인을 잡아내고 싶거든요.

그리고 혹시 이런 경우에 일상생활배상책임 같은 걸로 보상 처리가 되는지 아시는 분 계실까요? 보험이 있으면 조금이라도 도움이 될까 싶은데 절차가 어떻게 되는지 잘 몰라서요. 저처럼 천장 누수로 고생하다가 확실하게 해결하신 분들 계시면 조언 좀 부탁드려요.

이 글은 이렇게 만들어졌어요

여러 곳의 보험 고민을 참고해서, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.

특정 보험사나 상품을 권하지 않아요. 보험을 더 잘 이해하시도록 돕는 정보예요.

같이 고민한 사람들

답글 11

윗집입장·

빌라면 위층에서 물 쓰는 곳(화장실, 싱크대)을 아주 꼼꼼하게 다 뜯어봐야 알 수 있어요. 그냥 대충 봐선 절대 안 잡혀요ㅠㅠ

배관경험자·

비 올 때만 새는 건 외벽 크랙일 확률도 높으니 건물 외벽 쪽도 같이 체크해보라고 주인분께 말씀드려보세요.

아랫집입장·

저도 예전에 겪어봤는데 이거 진짜 스트레스죠.. 일단 피해 부위 사진이랑 동영상 꼭 찍어두세요! 나중에 보상 논의할 때 증거가 됩니다.

전세살이중작성자·

사진이랑 영상은 지금 바로부터 찍어둬야 하는 거죠? 정확히 어떤 상황에서 찍어야 할지 고민되네요.

장마철울상·

저희 집도 저번에 누수 잡느라 고생했는데 원인 못 찾으면 계속 반복돼요. 제대로 된 장비 쓰는 업체 부르는 게 정신건강에 이로워요.

정보수집가·

일상생활배상책임 보험 있으면 위층 거주자분이나 집주인이 가입되어 있는지 확인해보세요. 보상 범위가 꽤 넓더라고요.

동네언니·

빌라면 관리사무소는 없으실 테고, 주인분이랑 위층이랑 협의 잘 하셔야겠네요. 일단 보험부터 들려 있는지 물어보세요!

구경꾼·

보험 처리 절차 복잡하니까 꼭 담당자랑 미리 상담해보시는 게 좋을 거예요.

요즘집걱정·

저도 원인 못 찾아서 고생하다가 여기 사이트에 무료 점검 접수 있길래 그거로 원인부터 파악하고 해결했어요.

전세살이중작성자·

어디 사이트 말씀하시는 건가요? 혹시 정보 공유 좀 해주실 수 있을까요?

셀프수리러·

지속적으로 새는 거면 누수 탐지 전문 업체 부르는 게 제일 확실하긴 해요. 비용은 좀 들더라도 원인부터 잡아야죠.

이 글 기준으로, 우리 집 상황은 어떤지 볼까요

무작정 뜯지 않고, 원인부터 같이 볼게요.

권유 전화 아니에요

원인부터 보고, 필요한 것만 알려드려요

필요한 곳만 복구해요

멀쩡한 곳까지 뜯지 않아요

무작정 견적부터 내밀지 않아요. 원인 확인부터 정직하게 안내드려요. 보험 인정 범위도 같이 봐드려요(상황별로 달라요).

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누수 피해복구·

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