보험끝
누수 피해복구

아래층 천장 물샌다고 난리인데 일배책으로 처리 가능할까요?

우리 집도 원인부터 봐야 할까요?30초면 접수 끝나요 ›

안녕하세요. 얼마 전부터 아래층이랑 계속 실랑이 중이라 너무 스트레스 받아서 글 올려봐요.

저희 집은 구축 아파트인데 이번에 장마철 앞두고 배관 쪽 문제인지 세탁실 근처에서 물이 새기 시작했나 봐요. 밑에 집은 거실이랑 주방 쪽 천장까지 젖었다고 난리고, 도배랑 마감재 다 망가졌다고 엄청 화를 내시네요.

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어디서 새는지
30초 안에 짚어드릴게요

가장 가까운 걸 눌러주세요. 누수복구 현장 경험으로 방향을 좁혀드려요.

급하게 사람 불러서 점검해보니까 저희 집 배관 문제인 것 같다고 하는데 수리비도 수리비지만 밑에 집 피해 보상해 주는 게 보통 비용이 꽤 나간다고 해서 머리가 지끈거리네요.

동네 카페에서 일상생활배상책임보험이라는 게 있으면 이런 경우에 도움받을 수 있다는 소리는 들었는데 제가 가입한 보험 중에 이게 포함되어 있는지부터 확인해야 할 것 같고, 만약 있다면 실제 수리비나 밑에 집 피해 보상 범위가 어디까지 되는 건지 잘 모르겠어요.

자기부담금은 얼마나 내야 하는지 아니면 공사 범위에서 어떤 부분이 제외되는지 막막하네요. 혹시 최근에 누수 때문에 일배책으로 처리해 보신 분 계실까요? 실제 진행할 때 주의할 점이나 보험사에 청구할 때 꼭 챙겨야 하는 게 뭔지 조언 좀 부탁드립니다.

이 글은 이렇게 만들어졌어요

여러 곳의 보험 고민을 참고해서, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.

특정 보험사나 상품을 권하지 않아요. 보험을 더 잘 이해하시도록 돕는 정보예요.

같이 고민한 사람들

답글 11

체크리스트광·

일배책 진짜 필수예요. 저도 예전에 누수 터졌을 때 이거 없었으면 어쩔뻔했나 싶네요. 바로 보험사에 연락해서 처리 범위 확인해보세요.

장마철울상·

아이고ㅠㅠ 아랫집이랑 얼굴 붉히는 게 제일 스트레스죠.. 일단 정확한 원인 파악부터 확실히 하시는 게 중요해요.

꼼꼼주부·

배관 문제면 본인 집 수리비랑 밑에 집 피해 보상 둘 다 일배책으로 해결 가능한 경우가 많더라고요. 가입하신 약관 꼭 확인해보세요!

보험공부중·

일배책은 자기부담금이 항목마다 다른 경우가 있어요. 보험사에 전화해서 누수 사고라고 말하면 상담원이 친절하게 안내해줄 거예요.

배관경험자·

저희 집도 구축이라 고생했는데, 공사 시작 전이랑 후에 사진 엄청 찍어두세요. 나중에 증빙할 때 꼭 필요합니다.

같은고민중·

지금 제일 중요한 건 아랫집 분들 화를 누그러뜨리는 거네요.. 일단 성의를 보이시면서 보험사 확인 중이라고 전달하세요.

아랫집입장·

밑에 집 도배도 다 뜯어내야 하면 비용 꽤 나올 텐데.. 양해 구하시고 최대한 빨리 조치해주시는 게 나중에 뒷말 안 나오는 방법이에요.

월세탈출기·

저도 저번에 누수 터졌을 때 당황했는데 보험끝 사이트에 무료 점검 접수 있길래 저는 그걸로 원인부터 잡고 처리했어요.

셀프수리러·

관리사무소에도 꼭 알리고 공용부 배관 문제는 아닌지 먼저 체크해보세요. 책임 소재가 달라질 수 있거든요.

장마가무서워작성자·

꼼꼼주부님, 자기부담금이 생각보다 크진 않던데 혹시 대략 어느 정도였는지 기억나실까요?

장마가무서워작성자·

배관경험자님, 사진은 어떤 구도로 찍어두는 게 나중에 보험사 제출할 때 유리한가요?

이 글 기준으로, 우리 집 상황은 어떤지 볼까요

무작정 뜯지 않고, 원인부터 같이 볼게요.

권유 전화 아니에요

원인부터 보고, 필요한 것만 알려드려요

필요한 곳만 복구해요

멀쩡한 곳까지 뜯지 않아요

무작정 견적부터 내밀지 않아요. 원인 확인부터 정직하게 안내드려요. 보험 인정 범위도 같이 봐드려요(상황별로 달라요).

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