아파트 윗집 누수 때문에 이웃이랑 얼굴 붉히고 있는데 이거 제가 예민한 건가요?
작년 가을에 입주한 신축급 아파트인데 비가 좀 오더니 거실 쪽 천장 벽지가 젖어 들어오더라고요. 처음엔 그냥 결로나 단순 습기인 줄 알고 넘겼는데, 어느 순간부터는 물방울이 맺히고 곰팡이까지 올라와서 결국 관리사무소 통해서 윗집에 확인 요청을 드렸어요.
누수 원인 X-RAY · 30초 · 무료
어디서 새는지
30초 안에 짚어드릴게요
가장 가까운 걸 눌러주세요. 누수복구 현장 경험으로 방향을 좁혀드려요.
그런데 이게 단순히 공사만 하면 끝나는 문제가 아니더라고요. 윗집에서는 자기네 집 바닥은 멀쩡하다는데 밑에 집인 저희 쪽은 피해가 크다 보니 서로 책임 소재를 두고 엄청 예민하게 부딪히고 있어요. 관리소 직원이 중간에서 중재하는데도 양측이 너무 날카로워지니까 저도 스트레스가 장난 아니네요.
어제는 윗집 분이랑 복도에서 마주쳤는데 표정부터 안 좋으셔서 그냥 지나치려니까 오히려 저를 보고 화난 눈초리로 쳐다보시더라고요. 제가 너무 따지고 드는 것처럼 보였을까 봐 계속 신경 쓰이고 마음이 불편해요.
나중에 들은 얘기에 업체에서는 방수하고 하루면 출입이 가능하다고 금방 끝날 일이라고 하는데, 정작 당사자들끼리는 감정싸움이 되니까 해결이 더 늦어지는 것 같아요. 혹시 비슷한 경험 있으신 분들 계실까요? 이럴 때 제가 좀 더 부드럽게 말하거나 대처할 수 있는 방법이 있을지 조언 좀 부탁드립니다.
이 글은 이렇게 만들어졌어요
여러 곳의 보험 고민을 참고해서, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.
특정 보험사나 상품을 권하지 않아요. 보험을 더 잘 이해하시도록 돕는 정보예요.
윗집입장·
윗집도 자기 집 바닥 어딘가 터졌을지 모르니까 당황해서 방어적으로 나오는 걸 거예요. 일단 감정 빼고 공문이나 관리소 통해서 공식적으로 절차 밟으세요.