보험끝
누수 피해복구

윗집 누수 때문에 거실 천장 다 젖고 스트레스받아 미치겠네요..

우리 집도 원인부터 봐야 할까요?30초면 접수 끝나요 ›

안녕하세요. 빌라 전세 살이 3년 차인데 진짜 이런 일은 처음이라 너무 당황스러워서 글 올려봐요.

누수 원인 X-RAY · 30초 · 무료

어디서 새는지
30초 안에 짚어드릴게요

가장 가까운 걸 눌러주세요. 누수복구 현장 경험으로 방향을 좁혀드려요.

최근에 비가 좀 오더니 거실 쪽 천장에 얼룩이 생기더니 이제는 물방울이 뚝뚝 떨어지네요. 관리인분 불러서 확인해보니까 윗집 배관 문제라고 하더라고요. 윗집 분이랑 연락은 닿는데 수리비나 도배 비용 누가 부담해야 하는지, 절차는 어떻게 되는지 막막하기만 하네요.

제가 전세라 집주인분께 말씀은 드렸는데 일단 빨리 조치부터 해야 할 것 같고.. 사실 제가 가입해둔 보험 중에 일상생활배상책임 같은 게 있긴 하거든요. 이거 같은 상황에서도 보상이 되는 건지 아니면 윗집이 알아서 처리해야 하는 건지 잘 모르겠어요.

혹시 저처럼 누수 피해 겪어보신 분들 중에 보험으로 해결해보신 분 계실까요? 제가 가입한 특약으로 처리가 가능할지, 아니면 그냥 윗집이랑 원만하게 합의를 보고 진행해야 하는 건지 조언 좀 부탁드려요. 진짜 매일 물 떨어지는 소리 들릴 때마다 스트레스가 장난 아니네요.

이 글은 이렇게 만들어졌어요

여러 곳의 보험 고민을 참고해서, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.

특정 보험사나 상품을 권하지 않아요. 보험을 더 잘 이해하시도록 돕는 정보예요.

같이 고민한 사람들

답글 12

요즘집걱정·

저도 빌라 살 때 천장 젖어서 고생했는데 진짜 스트레스 대박이에요. 일단 사진이랑 영상 많이 찍어두세요!

전세살이중작성자·

네 지금 바로 찍어두고 있는데 나중에 증빙할 때 필요하겠죠?

셀프수리러·

윗집 배관 문제면 원칙적으로는 윗집에서 수리비랑 도배비 다 부담하는 게 맞아요. 주인분한테 강력하게 말씀하세요.

꼼꼼주부·

일상생활배상책임 보험은 보통 가해자가 들어있는 거라 윗집 분이 가입되어 있으면 그쪽에서 처리될 가능성이 높아요.

장마철울상·

저도 작년에 똑같은 일 겪었는데 건물 구조상 배관 문제면 집주인이 해결해주고 나중에 윗집이랑 청구하는 식이라더라고요.

전세살이중작성자·

아 그렇군요. 일단 저희 집 주인분이랑 먼저 확실하게 조율을 해야겠네요.

체크리스트광·

나중에 보상받으려면 원인 파악된 내용 꼭 문서로 남겨두세요. 관리인분 오셨을 때도 확인받고 기록해두는 게 중요해요.

옆단지주인·

보험 처리는 윗집이 가입한 일배보험으로 하는지 아니면 집주인이 처리할 건지 먼저 정하셔야 할 것 같아요.

동네언니·

저도 당황스러워서 엄청 멘붕이었는데, 여기 사이트에 무료 점검 접수 있길래 저는 그걸로 원인부터 정확히 파악하고 진행했거든요.

전세살이중작성자·

무료 점검은 어떤 식으로 진행되는 건가요?

지나가던집주인·

임차인이시니까 일단 집주인한테 "누수로 인한 피해복구" 요청을 정식으로 하시는 게 가장 깔끔한 절차입니다.

월세탈출기·

보험이 되는지 안 되는지는 약관마다 다르니 윗집에 보험 있냐고 물어보시고 상담받아보라고 하세요!

이 글 기준으로, 우리 집 상황은 어떤지 볼까요

무작정 뜯지 않고, 원인부터 같이 볼게요.

권유 전화 아니에요

원인부터 보고, 필요한 것만 알려드려요

필요한 곳만 복구해요

멀쩡한 곳까지 뜯지 않아요

무작정 견적부터 내밀지 않아요. 원인 확인부터 정직하게 안내드려요. 보험 인정 범위도 같이 봐드려요(상황별로 달라요).

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누수 피해복구·

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