보험끝
누수 피해복구

아래층 천장 물샘 때문에 난리 났는데 이거 보험으로 처리 가능할까요?

우리 집도 원인부터 봐야 할까요?30초면 접수 끝나요 ›

안녕하세요. 갑자기 터진 일이라 너무 당황스러워서 글 올려봐요. 지금 살고 있는 아파트가 지은 지 10년 정도 된 빌라인데, 어제 아래층 분이 올라와서 말씀하시더라고요. 저희 집 배관 문제인지 거실 쪽 천장이 젖어 들어간다고요.

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어디서 새는지
30초 안에 짚어드릴게요

가장 가까운 걸 눌러주세요. 누수복구 현장 경험으로 방향을 좁혀드려요.

급하게 점검 업체 불러서 확인해봤더니 안방 화장실 벽면 쪽 배관에서 미세하게 누수가 발생하고 있대요. 수리비랑 아랫집 도배비까지 합치면 금액이 꽤 나올 것 같아서 가슴이 철렁하네요. 당장 사람 부르고 공사 알아보고 있는데 비용 부담이 너무 커서 잠도 안 와요.

지금 보험 중 하나에 일상생활배상책임이라는 게 포함되어 있는 걸로 알고는 있거든요. 이게 배관 사고 같은 경우에도 보상이 되는 건지 아니면 그냥 개인적으로 다 해결해야 하는 건지 잘 모르겠어요. 혹시 저랑 비슷한 상황 겪어보신 분 계실까요?

이런 경우에 보험 청구할 때 보통 어떤 서류가 필요한지, 아니면 아예 해당 안 되는 케이스인지 경험 있으신 분들 조언 좀 부탁드려요. 진짜 막막해서 미치겠네요. ㅜㅜ

이 글은 이렇게 만들어졌어요

여러 곳의 보험 고민을 참고해서, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.

특정 보험사나 상품을 권하지 않아요. 보험을 더 잘 이해하시도록 돕는 정보예요.

같이 고민한 사람들

답글 9

보험공부중·

일상생활배상책임 보험은 보통 누수 사고도 보장 범위에 포함되는 경우가 많아요. 하지만 본인 집 수리비는 안 되고 아랫집 피해 복구랑 우리집 배관 수리 부분이 어떻게 처리되는지 약관을 꼭 확인해보셔야 해요.

윗집과냉전중작성자·

아, 내 수리비는 제외되고 아랫집 도배 같은 거만 되는 건가요? 정확히 어떤 부분이 보상되는지 다시 한번 꼼꼼히 체크해봐야겠네요. 감사합니다.

현실조언·

일단 공사 시작하기 전에 원인 파악한 사진이랑 영상 꼭 찍어두세요. 나중에 보험 청구할 때 증빙자료로 필요하거든요. 관리소에도 상황 알리고 기록 남겨두시는 게 좋습니다.

윗집과냉전중작성자·

안 그래도 사진이나 영상은 다 찍어두고 있어요. 말씀해주신 대로 관리사무소 쪽에도 상황 공유해두고 절차 밟는 게 안전하겠네요.

지나가던집주인·

저도 예전에 배관 터져서 고생했는데, 보험 덕분에 아랫집 도배비랑 공사비 상당 부분 해결했어요. 가입하신 보험사에 전화해서 "일상생활배상책임"으로 접수 가능한지 바로 물어보세요.

윗집과냉전중작성자·

진짜 다행이네요. 당장 내일 오전이라도 해당 보험사에 전화해서 보상 범위부터 확인해봐야겠어요. 조언 감사합니다!

요즘집걱정·

저도 비슷한 일 겪었는데 업체 부르기 전에 원인 파악이 제일 중요하더라고요. 저 같은 경우는 여기 사이트에 무료 점검 접수 있길래 그거로 원인부터 정확히 잡고 진행했네요.

윗집과냉전중작성자·

아 그런 방법도 있군요! 일단 정확한 원인부터 확실히 파악하는 게 우선이니 그 부분부터 알아봐야겠어요. 정보 감사합니다.

장마철울상·

지금 당황스러우시겠지만 아랫집이랑 소통 잘 하시는 게 중요해요. 보험 처리 여부는 나중에 결정되더라도 일단 성실하게 고쳐주겠다고 말씀드려야 원만하게 해결됩니다.

이 글 기준으로, 우리 집 상황은 어떤지 볼까요

무작정 뜯지 않고, 원인부터 같이 볼게요.

권유 전화 아니에요

원인부터 보고, 필요한 것만 알려드려요

필요한 곳만 복구해요

멀쩡한 곳까지 뜯지 않아요

무작정 견적부터 내밀지 않아요. 원인 확인부터 정직하게 안내드려요. 보험 인정 범위도 같이 봐드려요(상황별로 달라요).

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누수 피해복구·

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