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누수 피해복구

아래층 천장 물 샌다고 난리네요.. 이거부터 고쳐야 하나요?

우리 집도 원인부터 봐야 할까요?30초면 접수 끝나요 ›

안녕하세요, 올해로 3년째 살고 있는 빌라 거주자입니다.

어제 갑자기 아래층 분이 올라오셔서 말씀하시는데 진짜 가슴이 철렁하더라고요. 저희 집 화장실 근처 천장에서 물이 새서 도배지가 다 젖고 곰팡이가 피었다고 하시네요. 확인해 보니까 배관 쪽 문제인 것 같은데, 지금 밑에 집 피해가 생각보다 커서 당황스럽네요.

누수 원인 X-RAY · 30초 · 무료

어디서 새는지
30초 안에 짚어드릴게요

가장 가까운 걸 눌러주세요. 누수복구 현장 경험으로 방향을 좁혀드려요.

일단 바로 아래층 분이랑 얘기는 마쳤는데 문제가 좀 생겼어요. 원인을 잡기 위해 공사를 먼저 뜯어내고 고쳐야 하는지, 아니면 일단 젖은 천장이나 타일부터 복구해드리는 게 맞는지 순서가 고민이라서요.

근처 인테리어 가게에 물어보니까 사람마다 말이 다 달라서 결정하기가 너무 어렵네요. 원인 파악 안 된 상태에서 도배부터 했다가 나중에 또 새면 어떡하나 걱정도 되고 그렇고, 그렇다고 방치하면 밑에 분이랑 얼굴 붉힐 것 같아서요.

혹시 저처럼 배관이나 누수 사고 겪어보신 분 계신가요? 보통 어떤 순서로 진행하시는지, 그리고 일상생활배상책임보험 처리할 때 이런 상황에서 주의할 점이 있을지 경험담 좀 공유 부탁드려요. 😭

이 글은 이렇게 만들어졌어요

여러 곳의 보험 고민을 참고해서, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.

특정 보험사나 상품을 권하지 않아요. 보험을 더 잘 이해하시도록 돕는 정보예요.

같이 고민한 사람들

답글 9

아랫집입장·

진짜 당황스러우시겠어요.. 저도 예전에 같은 일로 고생했는데, 무조건 누수 원인부터 잡고 공사하는 게 나중에 뒷말 안 나오는 지름길이에요.

장마가무서워작성자·

맞아요ㅠㅠ 진짜 완벽히 막았는지 확인 안 되면 나중에 또 새서 도배 다시 해줘야 할까 봐 걱정되네요.

옆단지주민·

저도 빌라 사는데 저는 일단 누수 탐지 업체 불러서 정확한 위치부터 잡고 나서 밑에 집이랑 합의 봤어요. 원인 파악이 우선입니다!

장마철울상·

일상배상책임보험 있으시면 꼭 챙기세요. 피해 복구 비용이나 공사비 청구할 때 서류 잘 챙겨두셔야 해요.

같은고민중·

업체마다 말이 다른 건 당연한 거니까, 본인들이 책임지고 확실히 잡아줄 수 있는 곳이랑 계약하시는 게 마음 편하실 거예요.

보험공부중·

일상배상 들려있으면 꼭 보험사에 미리 연락해두세요! 배상 범위나 절차를 미리 체크해두는 게 나중에 복잡한 일 막는 방법이에요.

동네언니·

어머 저도 그거 때문에 고생했는데, 일단 공사 전이랑 후 사진 꼼꼼히 찍어두셔야 해요. 보험 청구할 때 증빙용으로 필수거든요.

구경꾼·

혹시 이거 일배로 처리하면 내 자기부담금은 어느 정도 나오는지 확인해 보셨나요? 보험사에 물어보시면 알려줄 거예요.

장마가무서워작성자·

안 그래도요! 사진이나 다른 서류들 정확히 챙겨야 한다고 해서 지금부터라도 하나하나 기록해두려고요.

이 글 기준으로, 우리 집 상황은 어떤지 볼까요

무작정 뜯지 않고, 원인부터 같이 볼게요.

권유 전화 아니에요

원인부터 보고, 필요한 것만 알려드려요

필요한 곳만 복구해요

멀쩡한 곳까지 뜯지 않아요

무작정 견적부터 내밀지 않아요. 원인 확인부터 정직하게 안내드려요. 보험 인정 범위도 같이 봐드려요(상황별로 달라요).

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누수 피해복구·

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