윗집이랑 물 새는 거 때문에 싸우다가 멘붕 왔는데 어떡하죠?
안녕하세요. 이제 겨우 입주한 지 1년 된 아파트 사는데 요즘 스트레스로 머리 터질 것 같아서 글 올려봐요.
겨울이라 그런지 베란다 쪽 벽면이 계속 축축해지더니 이번에 밑에 집에서 연락이 왔더라고요. 우리 집 문제로 물이 샌다는 소리를 듣고 당황해서 관리사무소랑 윗집이랑 같이 확인하러 올라갔거든요. 그런데 윗집에서는 본인들 집은 멀쩡하다며 책임지기 싫다는데, 막상 현장에 가보니 상황이 좀 애매하게 꼬였어요.
누수 원인 X-RAY · 30초 · 무료
어디서 새는지
30초 안에 짚어드릴게요
가장 가까운 걸 눌러주세요. 누수복구 현장 경험으로 방향을 좁혀드려요.
그냥 단순 누수면 바로 수리하면 될 텐데 이게 결로인지 누수인지 확실히 구분을 못 하고 서로 자기네 잘못 아니라고 우기고만 있으니까 감정싸움으로 번지더라고요. 제가 아는 지인한테 물어봤더니 이게 원인이 뭔지에 따라 책임 소재가 완전히 갈린다고 하길래 공부 좀 해봤거든요.
알고 보니 누수는 배관이나 외부 문제고 결로는 온도 차이 때문에 생기는 거라 해결 방식이나 책임 소재가 다르다는 걸 알게 됐어요. 제가 상황 파악을 제대로 못 하고 무작정 윗집이랑 싸우기만 해서 더 꼬인 것 같아 속상하네요.
이제라도 정확히 구분해서 대응하려고 하는데, 혹시 저처럼 이런 상황에서 원인 파악이 애매할 때 어떻게 대화 풀어나가셨는지 경험 있으신 분들 조언 좀 부탁드려요. 전문가 불러서 확실히 체크하고 얘기하는 게 나을까요?
이 글은 이렇게 만들어졌어요
여러 곳의 보험 고민을 참고해서, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.
특정 보험사나 상품을 권하지 않아요. 보험을 더 잘 이해하시도록 돕는 정보예요.
옆단지주민·
저도 예전에 결로랑 누수 구분 안 돼서 윗집이랑 엄청 싸웠는데 결국 전문 업체 불러서 원인 파악부터 하는 게 제일 빠르더라고요.