보험끝
누수 피해복구

위층에서 물이 새서 저희 집 화장실 천장이 다 젖어가네요.. 어떡하죠?

우리 집도 원인부터 봐야 할까요?30초면 접수 끝나요 ›

벌써 이 동네로 이사 온 지도 10년이 다 되어가는데 이런 일은 처음이라 너무 당황스럽네요. 이제 날도 좀 추워지고 한창 겨울 준비해야 할 시기인데 갑자기 화장실 천장에서 물방울이 뚝뚝 떨어지기 시작했어요.

누수 원인 X-RAY · 30초 · 무료

어디서 새는지
30초 안에 짚어드릴게요

가장 가까운 걸 눌러주세요. 누수복구 현장 경험으로 방향을 좁혀드려요.

처음에는 그냥 결로인가 싶어서 닦아냈거든요. 그런데 시간이 갈수록 범위가 넓어지더니 이제는 수전 쪽 연결 부위 근처까지 물기가 흥건해요. 아래쪽 타일 사이로 물이 배어 나오는 게 눈에 보일 정도라 너무 무섭습니다.

저희 집 잘못은 전혀 없고 위층에서 타고 내려오는 것 같은데, 아직 정확히 어디가 터진 건지 원인을 모르겠어요. 윗집에 말씀은 드려놨는데 그쪽에서도 확인 중이라고만 하시네요. 천장 안쪽 배관 문제일까요, 아니면 윗집 바닥 방수 문제일까요?

혹시 이런 상황 겪어보신 분 계신가요? 나중에 아래층으로 더 내려가서 피해가 커질까 봐 잠도 안 오네요. 이럴 때는 보통 어떻게 대처하시는지, 혹시 일상생활배상책임 같은 걸로 도움받으셨던 경험 있으시면 조언 좀 부탁드려요 ㅠㅠ

이 글은 이렇게 만들어졌어요

여러 곳의 보험 고민을 참고해서, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.

특정 보험사나 상품을 권하지 않아요. 보험을 더 잘 이해하시도록 돕는 정보예요.

같이 고민한 사람들

답글 12

아랫집입장·

저희 집도 작년에 그랬는데 진짜 스트레스 엄청나죠..ㅠㅠ

아파트10년차작성자·

맞아요.. 진짜 밤에 물소리 들리면 심장이 덜컥 내려앉아요.

현실조언·

일단 사진이랑 동영상 찍어두는 게 제일 중요해요! 나중에 증거로 써야 하거든요.

정보수집가·

관리사무소에 먼저 연락해서 공용부 문제인지 확인부터 요청해보세요.

아파트10년차작성자·

아.. 사진은 계속 찍어놓고 있어요. 관리실에는 내일 바로 말씀드리려고요.

인테리어했던사람·

배관 문제면 다행인데 방수층 깨진 거면 일이 좀 커질 수도 있어요. 윗집에 점검 꼭 부탁해보세요.

장마철울상·

저희는 작년 여름에 화장실 천장에서 물 새서 곰팡이 피고 난리도 아니었어요..ㅠㅠ

아파트10년차작성자·

방수 문제일까 봐 너무 걱정되네요.. 범위가 더 넓어지기 전에 빨리 해결됐으면 좋겠어요.

윗집입장·

저희 집도 예전에 이런 적 있었는데 일상생활배상책임 보험으로 처리했던 기억이 나네요. 한번 알아보세요!

구경꾼·

윗집에 보험 들어있는지 슬쩍 물어보는 것도 방법인 것 같아요.

월세탈출기·

혹시 윗집에서 확인해봤나요? 원인이 어디냐에 따라 책임 소재가 달라질 것 같아서요.

아파트10년차작성자·

아직 확인 중이라고만 하셔서 내일 다시 한번 정중하게 말씀드려보려고 합니다.

서로 돕는 말만 남겨주세요. 광고·비방은 지워져요.

이 글 기준으로, 우리 집 상황은 어떤지 볼까요

무작정 뜯지 않고, 원인부터 같이 볼게요.

권유 전화 아니에요

원인부터 보고, 필요한 것만 알려드려요

필요한 곳만 복구해요

멀쩡한 곳까지 뜯지 않아요

무작정 견적부터 내밀지 않아요. 원인 확인부터 정직하게 안내드려요. 보험 인정 범위도 같이 봐드려요(상황별로 달라요).

무료로 접수하기

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누수 탐지 방식과 올바른 복구 공정, 그리고 일상생활배상책임보험 적용 시 주의해야 할 책임 소재와 범위를 안내합니다.

누수 피해복구·

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