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누수 피해복구

옥상 누수로 아랫집 천장 젖었다는데 이거 어떡하죠? 진짜 멘붕이네요

우리 집도 원인부터 봐야 할까요?30초면 접수 끝나요 ›

이번에 비가 정말 무섭게 쏟아졌잖아요. 저희 집이 오래된 빌라 4층 끝집이라 평소에도 옥상 관리를 신경 써야 했는데, 이번 폭우 때 물이 제대로 안 빠지고 고였나 봐요. 아침부터 갑자기 아랫집 분이 올라오셔서 거실 천장에서 물이 비친다고 하시는데 진짜 가슴이 철렁했습니다.

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어디서 새는지
30초 안에 짚어드릴게요

가장 가까운 걸 눌러주세요. 누수복구 현장 경험으로 방향을 좁혀드려요.

사실 저희 가족 다 같이 사느라 집안일만 챙겼지 옥상 방수 상태까지는 세밀하게 체크 못 했거든요. 일단 죄송하다고 말씀은 드렸는데, 막상 보상을 해드려야 한다고 생각하니 앞이 캄캄하네요. 갑자기 큰돈 나갈 생각에 잠도 안 오고 너무 스트레스 받습니다 😭

혹시 이런 경우에 가입해둔 일상생활배상책임보험이나 관련 특약으로 처리가 가능할까요? 제가 알기로는 누수 사고가 되면 검토해볼 수 있다고 들었는데, 옥상 방수 문제로 인한 피해도 해당되는지 잘 모르겠어요.

비슷한 경험 있으신 분들이나 보험 처리해보신 분들 계시면 조언 좀 부탁드립니다. 지금 상황에서 제가 뭘 먼저 확인하고 움직여야 할까요?

이 글은 이렇게 만들어졌어요

여러 곳의 보험 고민을 참고해서, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.

특정 보험사나 상품을 권하지 않아요. 보험을 더 잘 이해하시도록 돕는 정보예요.

같이 고민한 사람들

답글 13

요즘집걱정·

아이고 진짜 가슴 철렁하셨겠어요. 비 올 때 누수 터지면 정말 멘붕이죠 😭

꼼꼼주부·

우선 아랫집 피해 사진부터 상세하게 찍어두세요. 나중에 증빙할 때 꼭 필요합니다.

화장실공사고민작성자·

네, 일단 사진은 다 찍어뒀습니다. 조언 감사합니다!

정보수집가·

일배책 특약 있으시면 누수 관련해서 보상 범위 확인해보세요. 옥상은 케이스마다 다르다더라고요.

화장실공사고민작성자·

저도 그 부분을 제일 궁금해하고 있어요. 옥상 방수 문제도 해당될까요?

체크리스트광·

빌라라면 옥상이 공용부분인지 전용부분인지부터 확실히 구분하셔야 해요.

현실조언·

맞아요. 공용구역이면 관리 주체나 입주민들이 같이 분담하는 경우도 많으니 확인해보세요.

화장실공사고민작성자·

아, 공용부분일 수도 있겠네요! 당장 관리인분께 연락해봐야겠습니다.

보험공부중·

가입하신 보험 약관 보시고 누수 사고 관련해서 어떻게 명시되어 있는지 검토해보시는 게 좋을 것 같아요.

옆단지주민·

저도 예전에 비슷한 일 겪었는데 생각보다 스트레스 심하시겠어요. 기운 내세요!

장마철울상·

비가 너무 많이 와서 여기저기 난리네요. 원인부터 정확히 파악하시는 게 우선일 듯합니다.

셀프수리러·

방수층 깨진 건지 배수구 막힌 건지에 따라 처리 방법이 달라질 수 있으니 전문가 불러보세요.

아랫집입장·

아랫집분도 당황하셨겠지만 글쓴이님 마음 고생이 더 심하시겠어요. 잘 해결되길 바랍니다.

서로 돕는 말만 남겨주세요. 광고·비방은 지워져요.

이 글 기준으로, 우리 집 상황은 어떤지 볼까요

무작정 뜯지 않고, 원인부터 같이 볼게요.

권유 전화 아니에요

원인부터 보고, 필요한 것만 알려드려요

필요한 곳만 복구해요

멀쩡한 곳까지 뜯지 않아요

무작정 견적부터 내밀지 않아요. 원인 확인부터 정직하게 안내드려요. 보험 인정 범위도 같이 봐드려요(상황별로 달라요).

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누수 피해복구·

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