아래층에서 천장 젖었다고 올라오셨는데 이거 어떻게 해야 하나요 ㅜㅜ
결혼하고 처음으로 내 집 마련해서 들어온 지 이제 겨우 3년 차 된 빌라인데 갑자기 이런 일이 터지네요. 어제 비가 정말 많이 왔잖아요. 그런데 오늘 아침에 아래층 아주머니께서 올라오셔서 안방 천장에 물이 비치고 곰팡이가 올라오기 시작했다고 하시더라고요.
누수 원인 X-RAY · 30초 · 무료
어디서 새는지
30초 안에 짚어드릴게요
가장 가까운 걸 눌러주세요. 누수복구 현장 경험으로 방향을 좁혀드려요.
저희 집은 거실이랑 방 다 멀쩡해 보이는데 정작 아래층은 누수 때문에 도배까지 새로 해야 할 판이라니 너무 당황스럽습니다. 안 그래도 요즘 물가 올라서 생활비 아끼려고 노력 중인데 갑자기 큰돈 나갈 생각 하니까 잠이 안 오네요.
혹시 이런 경우에 제가 가입해둔 일상생활배상책임보험이나 관련 특약으로 처리가 가능할까요? 누수 사고는 보상이 된다는 말을 얼핏 들은 적은 있는데 정확히 어떤 조건이어야 하는지 모르겠어요.
저랑 비슷한 경험 있으신 분들 계시면 보험 접수 어떻게 하셨는지 조언 좀 부탁드립니다. 일단 어디서부터 확인해봐야 할까요?
이 글은 이렇게 만들어졌어요
여러 곳의 보험 고민을 참고해서, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.
특정 보험사나 상품을 권하지 않아요. 보험을 더 잘 이해하시도록 돕는 정보예요.
현실조언·
일단 당황스럽겠지만 아래층 피해 사진부터 꼼꼼하게 다 찍어두세요. 증거가 확실해야 나중에 처리가 수월합니다.