보험끝
누수 피해복구

윗집 누수 때문에 천장 다 젖었는데 관리소는 나몰라라 하네요 진짜 답답합니다

우리 집도 원인부터 봐야 할까요?30초면 접수 끝나요 ›

결혼하고 처음으로 들어온 구축 아파트인데 이번 장마철 지나고 나서부터 거실 구석 천장에 얼룩이 생기더라고요. 처음엔 그냥 습해서 그런가 싶었는데 어제는 아예 물방울이 맺혀서 떨어지는 걸 보고 진짜 멘붕 왔습니다. 아이 키우는 집이라 천장에서 물 떨어지는 게 너무 찝찝하고 불안해서 바로 관리사무소에 연락했거든요.

누수 원인 X-RAY · 30초 · 무료

어디서 새는지
30초 안에 짚어드릴게요

가장 가까운 걸 눌러주세요. 누수복구 현장 경험으로 방향을 좁혀드려요.

그런데 관리소 직원이 오더니 그냥 결로 현상일 수도 있다면서 일단 지켜보라고만 하네요. 딱 봐도 위층 배관 문제 같은데 책임 소재 가리기 복잡하니까 은근슬쩍 회피하는 느낌이라 너무 화가 납니다. 윗집 분한테 조심스럽게 말씀은 드려놨는데 그쪽에서도 본인 집 바닥은 멀쩡하다며 당황해하시는 상황이에요.

당장 업체 불러서 뜯어보기에는 서로 얼굴 붉힐 일 같고 비용 문제도 있어서 고민입니다. 혹시 전문가 부르기 전에 일반인이 집에서 간단하게 확인해 볼 수 있는 방법이 있을까요? 예를 들어 계량기를 보거나 특정 부분을 체크하는 식으로요. 비슷한 경험 있으신 분들 어떻게 대처하셨는지 조언 좀 부탁드립니다 😭

이 글은 이렇게 만들어졌어요

여러 곳의 보험 고민을 참고해서, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.

특정 보험사나 상품을 권하지 않아요. 보험을 더 잘 이해하시도록 돕는 정보예요.

같이 고민한 사람들

답글 13

옆단지주민·

아이고 거실 천장까지 그럴 정도면 결로는 절대 아닐 것 같아요. 힘드시겠네요 😭

월세탈출기·

일단 지금 상태 사진이랑 영상부터 날짜별로 다 찍어두세요. 나중에 증거 됩니다.

현실조언·

윗집 계량기 잠그고 별침 움직이는지 확인해보라고 하세요. 그게 제일 기본입니다.

자가진단러작성자·

계량기 확인법은 윗집에 정중히 부탁드려봐야겠네요. 감사합니다!

인테리어했던사람·

구축이면 배관 노후화 문제일 가능성이 커요. 천장지 뜯어봐야 정확하긴 하더라고요.

요즘집걱정·

혹시 일상생활배상책임보험 가입되어 있는지 윗집에 슬쩍 여쭤보셨나요?

자가진단러작성자·

아직 거기까지는 말씀 못 드렸는데 확인해보라고 말씀드려볼까요?

같은고민중·

저도 작년에 그랬는데 관리소는 원래 미온적이에요. 직접 푸시하셔야 합니다.

셀프수리러·

비 올 때만 새는지 아니면 계속 새는지 체크해보세요. 옥상 방수 문제일 수도 있어요.

자가진단러작성자·

장마 이후로 심해지긴 했는데 요즘은 비 안 와도 떨어져서 배관 쪽 같긴 해요.

아랫집입장·

윗집분들도 당황하셨겠지만 물 떨어지는 집 입장에선 진짜 미치죠. 힘내세요.

정보수집가·

관리소에 누수 탐지 업체 연결만이라도 해달라고 강하게 요청해보시는 건 어떨까요?

지나가던집주인·

서로 감정 상하기 전에 빨리 원인 찾는 게 답입니다. 방치하면 곰팡이 올라와요.

서로 돕는 말만 남겨주세요. 광고·비방은 지워져요.

이 글 기준으로, 우리 집 상황은 어떤지 볼까요

무작정 뜯지 않고, 원인부터 같이 볼게요.

권유 전화 아니에요

원인부터 보고, 필요한 것만 알려드려요

필요한 곳만 복구해요

멀쩡한 곳까지 뜯지 않아요

무작정 견적부터 내밀지 않아요. 원인 확인부터 정직하게 안내드려요. 보험 인정 범위도 같이 봐드려요(상황별로 달라요).

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강남 아파트 천장 누수 책임 구분과 올바른 피해복구 순서

누수 발생 시 전유부분과 공용부의 책임 소재를 명확히 구분하고, 원인 진단부터 마감 복구까지 체계적인 순서로 진행해야 재발을 막을 수 있습니다.

누수 피해복구·

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