보험끝
보험금 청구/분쟁

고지의무 위반으로 보험 해지 통보받았습니다... 진짜 조심하세요

최근에 저희 아버지께서 비뇨기 쪽 문제로 치료를 받으시다가 보험금을 청구했는데, 고지의무 위반이라며 지급 거절은 물론 계약 해지 통보까지 받았습니다. 오랫동안 보험료를 꼬박꼬박 내오셨고, 비갱신형이라 나중에 보험료가 안 오른다고 해서 안심하고 있었는데 정말 허탈하더라고요.

알고 보니 가입 당시 5년 이내의 병력을 제대로 알리지 않은 게 화근이었어요. 고지의무에는 3개월 이내의 의사 소견이나 재검사 필요성, 1년 이내의 추가 검사 결과, 그리고 5년 이내의 입원, 수술, 7일 이상 치료, 30일 이상 약 복용 같은 사항들을 모두 정확히 알려야 하더라고요. 단순한 검사였더라도 기록에 남으면 문제가 될 수 있다는 걸 이번에 뼈저리게 배웠습니다.

저도 이번 기회에 건강보험심사평가원 기록을 통해 제 과거 진료 내역을 다시 한번 꼼꼼히 확인하고 있어요. 새로 가입하시거나 기존 보험 리모델링 하시는 분들은 꼭 병원 기록 다 확인하고, 고지 사항 누락되지 않게 주의하세요. 작은 실수 하나가 나중에 큰 손해로 돌아올 수 있습니다.

이 글은 이렇게 만들어졌어요

여러 곳의 보험 고민을 참고해, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.

특정 보험사나 상품을 권하지 않아요. 보험 이해를 돕기 위한 정보 제공 목적이에요.

같이 고민한 사람들 12

슬픈사연

아이고... 정말 속상하시겠어요. 오래 유지한 보험이면 더 허탈하실 텐데...

보험공부중

혹시 이번에 해지된 게 옛날 실손인가요? 아니면 4세대 실손인가요?

멘붕온딸작성자

2세대 실손이라 보장 범위가 넓어서 더 아쉽네요. 해지 통보받으니 눈물만 납니다.

건강이최고

저도 예전에 작은 수술했던 거 깜빡하고 말 안 했다가 나중에 분쟁 있었어요. 진짜 조심해야 해요.

질문쟁이

고지의무 위반이면 나중에 다른 보험 가입하는 것도 어려워지나요?

멘붕온딸작성자

네, 고지 의무 위반 기록이 남으면 일정 기간 동안 새로운 보험 가입 시 인수 거절될 수도 있다고 하더라고요.

닥터킴

5년 이내 7일 이상 치료나 30일 이상 약 처방은 정말 꼼꼼히 보셔야 합니다.

기록확인중

심평원 사이트에서 내 진료 내역 확인하는 게 제일 확실하더라고요. 저도 매년 확인해요.

초보설계사

고지 사항은 계약 전 알릴 의무라고 해서 정말 중요합니다. 작성자님 힘내세요!

궁금한게많아요

혹시 약 복용 기간이 30일 미만이어도 관련 증상으로 진료받은 적 있으면 말해야 하나요?

멘붕온딸작성자

네, 3개월 이내에 의사로부터 추가 검사나 재검사 필요 소견을 받았다면 그것도 고지 대상이라고 알고 있어요.

감사합니다

좋은 정보 감사합니다. 저도 이번에 보험 리모델링 하는데 병원 기록 다 뒤져봐야겠네요.

나도 청구 막힌 적 있다면, 지금 상태만 같이 봐요

혼자 고민하기 어려운 부분이에요. 지금 어떤 상태인지 같이 볼게요.

권유 전화는 안 해요

카톡으로 점검 리포트만 보내드려요

전문가 연결은 원하실 때만

리포트 받으신 뒤 따로 여쭤봐요

보험을 팔지 않아요. 정보 제공으로 운영돼요. 입력한 정보는 점검에만 쓰고, 동의 없이 어디로도 넘기지 않아요.

1분이면 돼요, 내 보험 점검하기

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