보험끝
누수 피해복구

아랫집에서 누수됐다고 올라왔는데 제가 다 내야 하는 건가요? 너무 막막해요

우리 집도 원인부터 봐야 할까요?30초면 접수 끝나요 ›

결혼하고 처음으로 마련한 빌라로 이사 와서 산 지 이제 겨우 3년 차입니다. 딱히 집 관리에 소홀했던 적도 없고 나름대로 애지중지하며 살았는데, 갑자기 오늘 오후에 아랫집 분이 올라오셔서 거실 천장에 물이 샌다고 하시더라고요.

누수 원인 X-RAY · 30초 · 무료

어디서 새는지
30초 안에 짚어드릴게요

가장 가까운 걸 눌러주세요. 누수복구 현장 경험으로 방향을 좁혀드려요.

날씨가 갑자기 추워져서 배관 문제인가 싶긴 한데, 일단은 저희 집이 원인일 가능성이 크다며 누수 탐지부터 빨리 해보라고 하십니다. 제가 살면서 물을 넘치게 쓴 적도 없고 눈에 보이는 문제는 전혀 없는데 무작정 저희 집 탓으로 지목되니까 당황스럽고 억울한 마음까지 드네요.

문제는 여기서부터인데, 일단 누수 탐지를 불러서 원인을 찾아야 하잖아요? 그런데 만약 검사했는데 정작 저희 집 문제가 아니거나 공용 배관 문제로 나오면 이 탐지 비용은 누가 내는 건가요? 혹시라도 제가 다 부담해야 하는 상황일까 봐 걱정돼서 일이 손에 안 잡힙니다.

비슷한 경험 있으신 분들 계실까요? 이런 경우에 보통 비용 처리를 어떻게 하시는지, 그리고 혹시 가입해 둔 보험 중에 도움 될 만한 게 있을지 궁금합니다. 조언 좀 부탁드려요 😭

이 글은 이렇게 만들어졌어요

여러 곳의 보험 고민을 참고해서, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.

특정 보험사나 상품을 권하지 않아요. 보험을 더 잘 이해하시도록 돕는 정보예요.

같이 고민한 사람들

답글 10

배관경험자·

저도 예전에 그랬는데 너무 당황스럽죠. 일단 관리사무소부터 연락해서 공용 배관 문제인지 확인해보세요.

관리비아까워작성자·

관리사무소에 먼저 물어보는 게 맞을까요? 알려주셔서 감사합니다.

인테리어했던사람·

원인 밝혀지기 전까지는 아랫집 피해 상황 사진이랑 영상 최대한 자세히 찍어두라고 하세요. 나중에 증빙할 때 필요해요.

꼼꼼주부·

혹시 가입하신 보험 중에 일상생활배상책임 특약 있는지 확인해보세요. 누수 사고 때 도움 될 수도 있다더라고요.

관리비아까워작성자·

특약이라는 게 정확히 뭔가요? 보험증권 다시 살펴봐야겠네요.

윗집입장·

원인이 윗집이면 당연히 내야 하지만 공용 부분 문제면 장기수선충당금으로 처리하니 너무 걱정 마세요.

셀프수리러·

탐지비는 보통 원인 제공자가 내는 게 일반적이에요. 우리 집 문제가 아니면 청구하실 수 있을 거예요.

관리비아까워작성자·

탐지비 청구가 가능하다니 조금 마음이 놓이네요. 조언 감사합니다.

아랫집입장·

아랫집 입장에서는 물 새는 게 제일 무서워서 예민할 수밖에 없어요. 최대한 빨리 확인해주시는 게 좋을 것 같습니다.

장마철울상·

빌라는 진짜 누수 잡기 힘들더라고요. 부디 큰 공사 없이 간단하게 해결되시길 바랄게요 😭

서로 돕는 말만 남겨주세요. 광고·비방은 지워져요.

이 글 기준으로, 우리 집 상황은 어떤지 볼까요

무작정 뜯지 않고, 원인부터 같이 볼게요.

권유 전화 아니에요

원인부터 보고, 필요한 것만 알려드려요

필요한 곳만 복구해요

멀쩡한 곳까지 뜯지 않아요

무작정 견적부터 내밀지 않아요. 원인 확인부터 정직하게 안내드려요. 보험 인정 범위도 같이 봐드려요(상황별로 달라요).

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아랫집 화장실 천장에서 물샌다는데 공사비가 생각보다 너무 많이 나와서 당황스럽네요

저희 집 천장이 젖어가는데 위층에서 물이 새는 것 같아요.. 어떡하죠ㅠㅠ

빌라 옥상에서 물이 새는데 위층이랑 말이 안 통하니 미치겠네요..

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