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인터넷 전용 보험 해지하려는데 앱에서는 서류 목록만 뜨네요... 다들 어떻게 하셨나요?

내 보험은 지금 어떤 상태일까, 같이 볼까요?30초면 시작할 수 있어요 ›

최근에 보험료 다이어트 좀 하려고 예전에 가입해둔 인터넷 전용 보험을 정리하려고 하는데요. 앱에 들어가 보니 필요한 서류 목록만 덩그러니 있고 정작 해지 신청 버튼은 안 보이더라고요. 고객센터는 전화 연결도 너무 어렵고 대기 시간만 길어서 정말 답답하네요.

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내 또래는 지금
뭘 점검하고 있을까요?

나이만 누르면 이 자리에서 바로 보여드려요. 이름·번호는 안 물어요. 권유 전화도 없어요.

지금 가지고 있는 4세대 실손(급여 20%, 비급여 30% 자기부담금 구조)이랑 겹치는 보장이 많아서 정리하고 싶은데, 혹시 인터넷 상품 해지 직접 해보신 분 계실까요? 해지하기 전에 새로 가입할 보험의 고지의무나 면책기간 같은 것도 다 체크해뒀는데, 막상 실행하려니 막막하네요.

혹시 팩스로 서류 보내는 방법 말고 좀 더 간편한 방법은 없을까요? 해지하고 나서 나중에 혹시라도 다시 가입할 때 불이익이 있을까 봐 걱정도 되네요.

이 글은 이렇게 만들어졌어요

여러 곳의 보험 고민을 참고해서, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.

특정 보험사나 상품을 권하지 않아요. 보험을 더 잘 이해하시도록 돕는 정보예요.

같이 고민한 사람들

답글 10

보험다이어트중·

저도 예전에 그랬어요. 인터넷 전용은 진짜 상담원 연결하기가 하늘의 별 따기예요.

지나가는길·

저는 결국 고객센터 전화해서 본인인증하고 팩스로 서류 보내서 끝냈어요. 귀찮아도 그게 제일 확실해요.

초보설계사·

해지하시기 전에 꼭 기존 보험의 해지환급금 규모랑 보장 공백은 확인하신 거죠?

꼼꼼한초보맘작성자·

아, 환급금은 거의 없더라고요. 낸 돈 아까워서 해지하는 건 아니에요. 보장 중복되는 게 너무 많아서요.

질문쟁이·

혹시 4세대 실손으로 갈아타시는 과정인가요?

꼼꼼한초보맘작성자·

네, 기존 게 갱신될 때마다 보험료가 너무 올라서요. 4세대는 자기부담금이 좀 있지만 월 보험료가 훨씬 저렴하니까요.

알뜰살뜰·

해지하기 전에 새로 가입할 보험의 고지의무 위반 사항 없는지 꼭 다시 확인하세요! 나중에 청구할 때 문제 생길 수 있어요.

보험공부중·

요즘은 실손24 앱 같은 걸로 청구는 편해졌는데, 해지는 여전히 까다로운 것 같아요.

감사합니다·

정보 감사합니다. 저도 조만간 보험 정리해야 하는데 막막하네요.

둥둥이·

팩스 보내는 게 번거로우면 우편으로 보내는 방법도 있긴 한데... 그냥 전화가 제일 속 편해요.

서로 돕는 말만 남겨주세요. 광고·비방은 지워져요.

내 보험은 지금 어떤 상태일까, 같이 볼까요?

혼자 고민하기 어려운 부분이에요. 지금 어떤 상태인지 같이 살펴볼게요.

권유 전화는 안 해요

카톡으로 점검 리포트만 보내드려요

전문가 연결은 원하실 때만

리포트 받으신 뒤 따로 여쭤봐요

보험을 팔지 않아요. 정보 제공으로 운영돼요. 입력한 정보는 점검에만 쓰고, 동의 없이 어디로도 넘기지 않아요.

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