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보험금 청구/분쟁

병원 서류 뗄 때 상병코드 누락되면 실손 청구 안 되나요?

최근에 가벼운 염증 때문에 병원에 다녀왔는데, 실손 청구하려고 서류를 떼려니 너무 당황스러웠어요. 진료는 짧게 보고 약만 처방받은 수준이라 별생각 없이 영수증이랑 진료비 세부내역서만 요청했거든요. 그런데 병원 데스크에서 상병코드가 아직 시스템에 제대로 안 떠서 확인서 발급이 어렵다고 하시더라고요.

알고 보니 의사 선생님이 시스템에 진단명을 확정 입력 안 하시면 서류상에 코드가 안 남는 경우가 있다고 하네요. 저처럼 4세대 실손 쓰시는 분들은 특히 주의해야 할 것 같아요. 4세대는 급여 항목은 20%, 비급여 항목은 30%로 자기부담금이 정해져 있어서, 나중에 비급여 치료비 청구할 때 상병코드 없는 서류는 보험사에서 반려될 수도 있다고 하더라고요.

결국 다시 가서 확인 부탁드리고 통원확인서까지 챙겨왔는데, 서류 뗄 때 꼭 상병코드(ICD)가 제대로 찍혀 있는지 확인하는 게 제일 중요한 것 같아요. 안 그러면 나중에 서류 미비로 보험금 지급이 지연되거나, 서류를 다시 떼러 병원에 가야 하는 번거로움이 생기니까요. 병원 가실 때 꼭 체크하세요!

이 글은 이렇게 만들어졌어요

여러 곳의 보험 고민을 참고해, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.

특정 보험사나 상품을 권하지 않아요. 보험 이해를 돕기 위한 정보 제공 목적이에요.

같이 고민한 사람들 9

초보맘

저도 저번에 상병코드 누락돼서 병원 두 번 갔어요 ㅠㅠ 진짜 번거롭죠.

보험공부중

4세대 실손이면 자기부담금 비율이 어떻게 되나요?

서류떼기난이도상작성자

4세대는 급여 항목은 20%, 비급여 항목은 30%로 적용돼요! 그래서 비급여 청구할 때 더 꼼꼼히 봐야 하더라고요.

닥터킴

서류 뗄 때 진료비 영수증이랑 세부내역서는 기본 중의 기본이죠.

질문쟁이

통원할 때 어떤 서류가 기본으로 있어야 청구가 되나요?

서류떼기난이도상작성자

금액이 적으면 영수증이랑 세부내역서로도 되지만, 금액이 크거나 비급여 항목이 있으면 진단명이 포함된 확인서나 처방전이 꼭 필요해요.

슬기로운보험생활

요즘은 실손24 앱 쓰면 전자청구도 돼서 훨씬 편하더라고요.

감사합니다

꿀팁 감사합니다. 병원 가기 전에 꼭 체크해야겠네요.

행복한하루

상병코드 누락되면 진짜 멘붕인데 고생하셨네요 ㅠㅠ

나도 청구 막힌 적 있다면, 지금 상태만 같이 봐요

혼자 고민하기 어려운 부분이에요. 지금 어떤 상태인지 같이 볼게요.

권유 전화는 안 해요

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리포트 받으신 뒤 따로 여쭤봐요

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