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보험금 청구/분쟁

병원비 모바일로 청구해본 후기 (서류 챙기는 팁 공유해요)

얼마 전에 아이가 갑자기 열이 나서 응급실에 다녀왔는데, 병원비가 생각보다 나와서 바로 모바일 앱으로 청구해봤어요. 예전에는 서류 챙겨서 방문하거나 팩스 보내느라 번거로웠는데, 요즘은 앱으로 사진만 찍어서 올리면 되니까 정말 편하더라고요.

그래도 서류를 제대로 안 챙기면 나중에 심사 과정에서 추가 서류를 내라고 연락이 올 수 있어서 주의해야 해요. 저는 이번에 '진료비 계산서 영수증'이랑 '진급비 세부내역서'를 꼭 같이 챙겼어요. 특히 단순 영수증만 있으면 어떤 치료를 받았는지 확인이 안 돼서, 질병 분류 코드가 기재된 처방전이나 진단서가 필요할 때가 있더라고요.

약국에서 처방받은 약값도 청구 가능한데, 약국 봉투에 인쇄된 영수증이나 전산 영수증을 사진 찍어 올리면 돼요. 저는 이번에 사고당 100만 원 미만 소액이라 앱으로 바로 접수했는데, 별다른 문제 없이 영업일 기준 3일 안에 입금됐어요. 혹시 금액이 크거나 복잡한 경우에는 심사가 조금 더 걸릴 수도 있으니 참고하세요!

이 글은 이렇게 만들어졌어요

여러 곳의 보험 고민을 참고해, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.

특정 보험사나 상품을 권하지 않아요. 보험 이해를 돕기 위한 정보 제공 목적이에요.

같이 고민한 사람들 10

꿀팁맘

아이가 아프면 정말 정신없죠ㅠㅠ 고생 많으셨어요.

보험초보

혹시 4세대 실손인데 자기부담금은 얼마나 나왔나요?

초보맘의일상작성자

4세대라 급여는 20%, 비급여는 30% 정도 공제되더라고요. 그래도 청구하니 꽤 들어왔어요!

닥터킴

세부내역서는 꼭 챙겨야 해요. 그거 없으면 보상 처리가 늦어지더라고요.

질문쟁이

처방전에도 질병 코드가 다 나와 있나요? 따로 진단서 떼야 하는지 궁금해요.

초보맘의일상작성자

처방전에 질병 분류 코드가 찍혀 있으면 별도로 진단서까지는 안 떼도 됐어요! 금액이 크면 확인이 필요할 수도 있고요.

알뜰살뜰

저도 이번에 약국 영수증으로 청구했는데 바로 승인됐어요!

보험공부중

100만 원 넘는 건 앱으로 안 되나요?

초보맘의일상작성자

금액이 크면 서류 원본을 우편이나 팩스로 보내야 할 수도 있다고 하더라고요. 앱마다 기준이 다를 수 있으니 확인해보세요.

슬기로운생활

서류 사진 찍을 때 글씨 선명하게 찍는 게 제일 중요해요! 저번에 흐릿하게 찍어서 다시 찍느라 고생했네요.

나도 청구 막힌 적 있다면, 지금 상태만 같이 봐요

혼자 고민하기 어려운 부분이에요. 지금 어떤 상태인지 같이 볼게요.

권유 전화는 안 해요

카톡으로 점검 리포트만 보내드려요

전문가 연결은 원하실 때만

리포트 받으신 뒤 따로 여쭤봐요

보험을 팔지 않아요. 정보 제공으로 운영돼요. 입력한 정보는 점검에만 쓰고, 동의 없이 어디로도 넘기지 않아요.

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