교통사고 합의금, 보험사 제시액 그대로 믿었다가 큰코다친 후기

지난달에 갑작스러운 접촉사고가 있었어요. 처음에는 별거 아니겠지 싶어서 보험사 담당자가 말하는 대로 "치료 잘 받으시고 나중에 합의하시죠"라는 말만 믿고 있었죠. 그런데 시간이 지나면서 통증이 계속되고 정밀 검사를 해보니 후유장해 가능성이 있다는 진단을 받았어요.

보험사에서는 과실 비율을 따지면서 제가 생각한 금액보다 훨씬 적은 금액을 제시하더라고요. 약관을 찾아보니 상해 보상 범위가 생각보다 복잡했고, 특히 제가 가입한 4세대 실손의 경우 급여 항목은 20%, 비급여 항목은 30%까지 자기부담금이 발생하는 구조라 나중에 병원비 부담이 커질 수 있다는 점도 놓치고 있었어요.

결국 혼자서는 도저히 안 되겠다 싶어 손해사정사님을 찾게 됐습니다. 단순히 상담만 해주는 게 아니라, 사고 경위부터 손해액 산정까지 꼼꼼하게 도와주셨어요. 보험사는 자기들만의 내부 기준과 전문가가 따로 있어서 개인이 대응하기엔 한계가 크더라고요.

혹시 비슷한 상황 겪고 계신 분들은 보험사가 처음 제시하는 금액에 바로 사인하지 마세요. 꼭 전문가에게 약관 해석이랑 손해 산정 기준이 맞는지 확인부터 해보시길 권합니다. 이때 수수료 구조가 어떻게 되는지, 그리고 단순 자문인지 아니면 실제 보험사 대응까지 실질적으로 개입해 주시는지를 미리 체크하는 게 정말 중요해요.