상조 계약 해지 고민 중이라면... 환급금 계산 전 꼭 확인하세요

매달 나가는 고정 지출을 줄여보려고 오랫동안 유지해온 상조 계약을 정리하기로 했습니다. 그런데 막상 해지하려고 보니 생각보다 따져봐야 할 게 많더라고요. 그냥 전화해서 "해지해 주세요"라고 하면 끝날 줄 알았는데, 환급금이 예상과 다를 수 있어서 미리 공부 좀 했습니다.

가장 먼저 확인해야 할 건 '청약철회'인지 '중도해지'인지 구분하는 거예요. 가입한 지 얼마 안 됐다면 계약서를 받은 날로부터 14일 이내에 청약철회를 할 수 있는데, 이때는 낸 돈을 거의 다 돌려받을 수 있어요. 하지만 기간이 지나서 중도해지를 하는 경우에는 이야기가 달라집니다.

환급금은 내가 낸 돈을 그대로 돌려받는 구조가 아니더라고요. 대략적으로 '내가 납입한 총액'에서 '월 관리비'와 '모집 수당 공제액'을 뺀 금액이 기준이 됩니다. 그래서 단순히 납입 회차만 계산하면 실제 받는 금액보다 훨씬 많다고 착각하기 쉬워요. 특히 가전제품 같은 게 결합된 상품은 계산 방식이 더 복잡해질 수 있으니 주의해야 합니다.

해지 신청하기 전에 반드시 가입 증서를 꺼내서 아래 5가지는 미리 메모해두세요. 1. 상품명 2. 계약번호 3. 월 납입금 4. 총 납입 횟수 5. 현재까지 납입한 횟수

마지막으로 팁을 드리자면, 해지 의사는 전화로만 끝내지 마세요. 나중에 금액 차이로 분쟁이 생길 수 있으니 문자나 이메일처럼 기록이 남는 방식으로 해지 신청을 했다는 증거를 남겨두는 게 훨씬 안전합니다.