보험끝
보험 리모델링/점검

4세대 실손 전환하려다 기존 보험 해지된 꼴 됐네요... 진짜 너무 화나요.

남편 보험료 아끼려고 2세대 실손을 4세대로 전환 신청했는데, 담당자 실수로 기존 보험만 해지되고 4세대는 가입 안 된 상태로 방치됐네요. 2세대 실비는 병원을 거의 안 가더라도 매달 내는 보험료가 너무 부담스럽고, 4세대는 급여 20%, 비급여 30%로 자기부담금이 좀 더 높지만 대신 보험료가 저렴하니까 전환하려고 했거든요. 특히 4세대는 비급여 이용량에 따라 보험료가 할증될 수 있는 구조라 남편처럼 병원 안 가는 사람한테는 유리하다고 해서 서둘렀던 건데...

전환 완료됐다는 문자만 믿고 기존 보험 해지했더니, 이제 와서 4세대는 가입 안 됐으니 새로 가입하라는 말도 안 되는 소리를 듣고 있습니다. 4세대 실손은 2021년 7월 이후 출시된 상품이라서 기존 2세대랑은 보장 범위나 갱신 주기 자체가 다른데, 지금 상태로는 아예 무보험 상태예요. 만약 최근에라도 병원 기록이 생기면 새로 가입할 때 고지의무 때문에 거절될 수도 있어서 너무 막막합니다. 담당자 실수라는데 어떻게 복구해야 할지 모르겠네요.

이 글은 이렇게 만들어졌어요

여러 곳의 보험 고민을 참고해, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.

특정 보험사나 상품을 권하지 않아요. 보험 이해를 돕기 위한 정보 제공 목적이에요.

같이 고민한 사람들 11

보험지킴이

아이고... 진짜 너무 속상하시겠어요. 담당자 실수라니 말도 안 돼요.

초보맘

4세대 전환하면 진짜 보험료 많이 차이 나나요?

멘붕온아내작성자

네, 저희 남편은 병원을 거의 안 가서 2세대 유지하기엔 월 보험료가 너무 부담됐거든요. 4세대는 쓴 만큼 할증되는 구조라 안 쓰면 훨씬 저렴해요.

슬기로운보험생활

4세대 비급여 30% 자기부담금은 좀 세긴 하더라고요. 그래도 병원 안 가시면 이득이죠.

질문왕

혹시 기존 보험 복구는 어떻게 물어보셨어요? 민원 넣으신 건 아니고요?

멘붕온아내작성자

일단 보험사에 정식으로 민원 넣겠다고 했어요. 담당자 실수로 해지된 거니까 계약 유지해달라고 강력하게 말하는 중입니다.

금융전문가

민원 넣으실 때 금융감독원 쪽도 언급하시는 게 좋을 거예요. 그래야 처리가 빠릅니다.

실비러브

저희도 4세대 전환했는데, 급여 부분은 20%라 생각보다 나쁘지 않더라고요.

토닥토닥

진짜 피꺼솟 상황이네요... 잘 해결되시길 빌게요.

궁금한게많아요

4세대 전환할 때 주의할 점 또 뭐가 있을까요?

멘붕온아내작성자

전환 전에 반드시 기존 보험 해지 안 해도 전환 신청만으로 가능한지, 그리고 전환 후 보장 내용이 어떻게 바뀌는지 꼼꼼히 확인해야 해요.

내 보험, 지금 손볼 데는 없을까요?

혼자 고민하기 어려운 부분이에요. 지금 어떤 상태인지 같이 볼게요.

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