전부 선택 사항이에요. 답해주시면 방문 전에 순서를 더 정확히 잡을 수 있어요.
지금도 새고 있나요?
아랫집이나 옆집에 피해가 있나요?
보험(일상생활배상책임 등)에 가입돼 있나요?
모르셔도 괜찮아요. 보험이 되는지, 인정 범위는 상황별로 달라서 같이 확인해 드려요.
무료 · 권유 없는 접수 · 30초
화장실·베란다·천장 누수부터 장마철 침수, 화재 후 복구까지 접수할 수 있어요. 청음·가스·공압 검사로 누수 원인을 먼저 찾고, 필요한 부위만 시공하는 순서로 진행돼요. 아랫집에 피해가 갔다면 일상생활배상책임 특약, 우리 집 손해는 급배수시설 누출손해(우리 집 수리비 쪽 특약)·화재보험 적용 여부를 함께 확인해요. 보험 적용 여부와 보상 범위는 가입 상품·사고 원인·현장 상태에 따라 달라질 수 있어요. 접수하면 확인 후 연락드려요. 상담과 안내는 무료예요.
누수 피해복구 가이드침수 피해복구화재 피해복구피해복구·보험 전체 글
피해 유형에 따라 나뉘어요. 아랫집에 준 피해는 일상생활배상책임, 우리 집 누수 수리비는 급배수시설 누출손해, 화재는 화재보험, 침수는 풍수해보험이나 화재보험의 풍수재 특약으로 봐요. 가입 상품과 약관에 따라 적용이 달라져요.
원인 진단이 먼저예요. 원인을 모른 채 복구부터 하면 재발하고, 나중에 보험 입증도 어려워져요. 원인을 확인하고 필요한 부위만 복구하는 게 비용도 아끼는 순서예요.
접수와 상담은 무료예요. 원인을 먼저 확인하고 필요한 것만 안내해드려요. 무작정 견적부터 내밀거나 멀쩡한 곳까지 뜯지 않아요.
복구·수리 전에 사진과 영상으로 상태를 남겨두세요. 보험 처리와 원인 입증에 중요한 자료가 돼요. 폐기할 물건도 목록과 사진을 남겨두면 좋아요.