보험끝
창호코킹·창문실리콘

윗집 누수로 거실 천장 젖어서 미치겠네요... 공사 순서 어떻게 잡는 게 맞을까요?

안녕하세요. 이번에 비가 많이 오고 나서 거실이랑 안방 쪽 천장 벽지가 눅눅해지더니 이제는 곰팡이까지 올라오기 시작해서 글 올려봐요.

저희 집이 지은 지 8년 정도 된 아파트인데, 확인해보니까 윗집 창틀 실리콘이 다 삭아서 그런 건지 아니면 공용부 우수관 쪽 방수가 깨진 건지 정확히는 모르겠는데 일단 비 올 때마다 물이 새고 있네요.

윗집이랑 이야기는 끝내서 원인 해결을 약속받긴 했는데요. 문제는 이제 복구 공사를 언제 해야 하느냐는 거예요. 윗집에서 먼저 실리콘 작업이랑 방수 처리를 확실히 끝내고 나서 저희가 도배랑 타일 보수를 할지, 아니면 일단 우리 집이 너무 지저분하니 먼저 고치고 나중에 원인을 잡을지 고민이에요.

창문 누수, 코킹부터 점검해드릴게요무료 접수 · 30초 ›

지금 상태로 두면 곰팡이 때문에 가족들 호흡기 걱정도 되고요. 그렇다고 급하게 도배부터 했다가 나중에 또 물이 새면 이중으로 돈 들고 고생할 것 같아서 걱정이라서요. 혹시 비슷한 상황 겪으신 분들 계시면 어떤 순서로 진행하는 게 가장 깔끔한지 조언 좀 부탁드립니다..

원인 해결 확인하고 도배를 하는 게 정석인지 아니면 일단 빨리 고치고 나중에 수선하는 게 나은지 경험담 좀 공유해주실 수 있을까요?

이 글은 이렇게 만들어졌어요

여러 곳의 보험 고민을 참고해서, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.

특정 보험사나 상품을 권하지 않아요. 보험을 더 잘 이해하시도록 돕는 정보예요.

같이 고민한 사람들

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인테리어했던사람

무조건 원인부터 잡고 도배하셔야 해요. 물 새는 상태에서 도배하면 한 달도 안 가서 벽지 다시 울고 곰팡이 올라와서 진짜 고생합니다.

베란다지킴이작성자

맞아요. 도배만 빨리 한다고 해결될 문제가 아니라는 말씀에 공감되네요.

현실조언

윗집 실리콘 문제인지 우수관 문제인지 확실히 못 정했다면 관리사무소 불러서 정확한 진단부터 받으세요. 원인 파악 안 된 상태에서 도배하면 돈 날리는 거예요.

베란다지킴이작성자

그럼 일단 관리실 통해서 공용부 문제인지 먼저 확인해볼까요?

배관경험자

저도 예전에 윗집 실리콘 터져서 거실 천장 다 망가졌었는데, 원인 해결 확실히 보고 나서 말려야 도배지가 상하지 않아요.

베란다지킴이작성자

원인이 정확히 뭔지 알아내는 게 제일 우선이겠네요.

정보수집가

저도 예전에 비슷한 일 겪었는데 여기 사이트에 무료 점검 접수 있길래 저는 그걸로 원인부터 잡고 수리 진행했어요. 도움 좀 되셨으면 좋겠네요.

베란다지킴이작성자

아, 그런 방법도 있군요. 한번 찾아봐야겠어요.

동네언니

곰팡이 때문에 걱정되시면 일단 항균 코팅이라도 살짝 해두세요. 애들 키우시면 호흡기 정말 중요하잖아요.

베란다지킴이작성자

아이들 건강 생각하면 빨리 조치하고 싶긴 하네요.

체크리스트광

공사하기 전에 피해 부위 사진이랑 동영상 꼼꼼하게 찍어두세요! 나중에 원인 규명할 때 증거 자료로 꼭 필요합니다.

베란다지킴이작성자

사진이나 영상은 미리미리 찍어둬야겠네요. 감사합니다.

지나가던집주인

윗집이랑 협의하실 때 확실히 약속받으시고, 공사 전후 상태를 기록해두시는 게 나중에 분쟁 방지에도 좋습니다.

베란다지킴이작성자

맞아요. 확실하게 문서나 카톡으로라도 남겨둬야죠.

요즘집걱정

누수는 진짜 스트레스죠. 저도 천장 젖을 때마다 비 올 때마다 가슴이 철렁하더라고요.. 힘내세요!

구경꾼

원인 파악 안 된 상태에서 도배하면 나중에 또 뜯어야 할 수도 있어요. 인내심이 좀 필요하네요.

같은고민중

혹시 누수 피해 복구 비용 청구할 때 보험 처리 같은 것도 물어보실 수 있을까요?

베란다지킴이작성자

네, 일상생활배상책임보험 같은 거요! 저도 그 부분은 알아봐야겠네요.

월세탈출기

관리사무소에 말하면 아파트 단체 보험이나 관리비 관련해서 처리 범위 확인해줄 수도 있으니 꼭 물어보세요.

베란다지킴이작성자

네, 내일 당장 관리실에 전화부터 넣어봐야겠어요.

창문 누수, 코킹부터 점검해드릴게요

무작정 뜯지 않고, 원인부터 같이 볼게요.

권유 전화 아니에요

원인부터 보고, 필요한 것만 알려드려요

필요한 곳만 복구해요

멀쩡한 곳까지 뜯지 않아요

무작정 견적부터 내밀지 않아요. 원인 확인부터 정직하게 안내드려요. 보험 인정 범위도 같이 봐드려요(상황별로 달라요).

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