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누수 피해복구

아랫집에서 물 샌다고 연락왔는데 이거 대체 어디서 새는 걸까요?

안녕하세요. 구축 아파트로 이사 온 지 이제 겨우 1년 차 된 입주민입니다.

어제 갑자기 관리실에서 연락이 왔는데, 저희 집 바로 밑에 사는 분 집 천장에 물이 한 방울씩 떨어진다고 하더라고요. 처음엔 당황해서 가봤는데 거실 쪽 천장 모서리가 축축하게 젖어있는 걸 보고 진짜 가슴이 철렁 내려앉았어요.

무조건 배관 문제라고 생각했는데 옆집 분이 그러시길은, 요즘은 배관 말고 외벽이나 창틀 실리콘 노후화 때문에 비 올 때나 습기 때문에 새는 경우도 많다더라고요. 그래서 그냥 업체 부르면 되는 건지 아니면 제가 먼저 확인해 볼 수 있는 부분이 있는지 막막하네요.

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업체 부르기 전에 제가 직접 체크해볼 수 있는 게 있을까요? 예를 들면 저희 집 화장실 바닥 타일 사이나 창틀 주변에 눈에 띄는 문제가 있는지 같은 것들요. 괜히 대충 고쳤다가 나중에 더 큰 공사하게 될까 봐 걱정돼서 잠도 안 오네요.

혹시 비슷한 경험 있으신 분들 계시면 제가 먼저 확인해 볼 만한 포인트 좀 알려주실 수 있을까요?

이 글은 이렇게 만들어졌어요

여러 곳의 보험 고민을 참고해서, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.

특정 보험사나 상품을 권하지 않아요. 보험을 더 잘 이해하시도록 돕는 정보예요.

같이 고민한 사람들

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월세탈출기

저도 구축이라 처음엔 진짜 가슴 철렁했어요. 일단 관리사무소랑 협의해서 누수 탐지 업체부터 부르는 게 제일 빠르긴 해요.

아파트10년차작성자

관리실에 먼저 전화해두는 게 기본이겠죠? 감사합니다.

동네언니

화장실 바닥 타일 틈새나 세면대 연결 부위 한번 꼼꼼히 보세요. 거기로 물 스며들면 아래층까지 금방 가더라고요.

아파트10년차작성자

타일 사이나 배관 연결부위 위주로 일단 한 번 훑어볼게요!

정보수집가

비올 때만 새는 건지 아니면 계속 새는지 체크해보세요. 비 올 때만이면 창틀 실리콘 문제일 확률이 높아요.

아파트10년차작성자

아 그렇군요.요즘 비가 자주 와서 그 부분도 꼼꼼히 확인해봐야겠네요.

셀프수리러

누구는 보험끝 무료 점검 같은 걸로 원인부터 잡았다는데, 비용 부담되면 그런 서비스 활용해보시는 것도 방법일 듯요.

아파트10년차작성자

그건 어떤 식으로 진행되는 건지 좀 더 알아봐야겠네요. 정보 감사합니다.

아랫집입장

윗집 분이 당황하신 거 너무 잘 알아요. 일단 아랫집 상태랑 사진 찍어두시고 원인 파악부터 정확히 하시는 게 중요해요.

아파트10년차작성자

사진 찍어두는 게 나중에 분쟁 생길 때 확실하겠네요. 바로 공유받아야겠어요.

같은고민중

저도 예전에 거실 천장 젖었다는 연락 받고 멘붕왔는데, 원인 못 찾으면 공사 범위만 계속 커져서 스트레스 장난 아니더라고요.

아파트10년차작성자

공사 범위가 커지면 골치 아파지니까 처음부터 제대로 잡아야겠네요.

윗집입장

창틀 실리콘 노후화는 구축이면 진짜 흔한 원인이에요. 업체 부르기 전에 관리소 직원이랑 같이 창틀 쪽부터 점검해보세요.

아파트10년차작성자

관리실 분이랑 같이 체크하면 훨씬 수월하겠네요. 조언 감사합니다!

지금 새는 곳, 원인부터 봐드릴게요

무작정 뜯지 않고, 원인부터 같이 볼게요.

권유 전화 아니에요

원인부터 보고, 필요한 것만 알려드려요

필요한 곳만 복구해요

멀쩡한 곳까지 뜯지 않아요

무작정 견적부터 내밀지 않아요. 원인 확인부터 정직하게 안내드려요. 보험 인정 범위도 같이 봐드려요(상황별로 달라요).

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