보험끝
누수도배·곰팡이

아랫집 천장 물이 새서 난리인데 도배부터 해야 할까요?

안녕하세요. 이제 막 입주한 지 1년 정도 된 아파트에 살고 있는 직장인입니다.

최근 비가 좀 오기 시작하면서요 아래층 분한테 연락을 받았는데 저희 집 거실과 안방 천장에 물이 번지고 있다고 하더라고요. 확인해보니까 진짜로 얼룩이 생기고 곰팡이가 올라오려고 하는 상태라 너무 당황스럽네요.

윗집이랑도 말이 좀 엇갈리고 있어서 스트레스가 엄청납니다. 일단 원인 파악을 위해 누수 탐지 업체를 부르기로는 했는데 사실 제가 제일 고민되는 건 복구 시점이에요.

누수도배, 원인 먼저 보고 시작해요무료 접수 · 30초 ›

아랫집 분은 얼른 도배라도 새로 해서 가려달라고 하시는데 저는 물이 새는 근본적인 원인이 완벽하게 잡힌 걸 확인하고 나서 공사를 진행해야 할 것 같거든요. 어설프게 덮었다가 또 새면 그건 정말 해결이 안 될 것 같아서요.

원인 파악부터 확실히 하고 공사 순서를 정하는 게 나을지 아니면 일단 아랫집 상황부터 수습해주는 게 맞을지 고민입니다. 혹시 비슷한 경험 있으신 분들 계실까요? 어떤 순서로 진행하는 게 나중에 법적인 문제나 분쟁 없이 깔끔하게 해결될 수 있을까요?

이 글은 이렇게 만들어졌어요

여러 곳의 보험 고민을 참고해서, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.

특정 보험사나 상품을 권하지 않아요. 보험을 더 잘 이해하시도록 돕는 정보예요.

같이 고민한 사람들

답글 10

보험공부중·

당연히 원인 파악부터 하셔야죠. 근본적인 문제가 해결 안 된 상태에서 도배만 하면 나중에 또 젖었을 때 책임 소재가 더 복잡해질 수 있어요.

동네언니·

저도 예전에 비슷한 일 겪었는데 아랫집 분이 성격 급하신 분이면 일단 말로 잘 달래두시고 원인 파악부터 확실히 끝내고 공사하시는 게 나중에 뒤탈 없더라고요.

배관경험자·

누수 탐지 업체 부르실 때 기술력 좋은 곳으로 부르세요. 특히 윗집이랑 말이 엇갈릴 때는 정확한 진단서나 소견이 있어야 협의하기 편합니다.

인테리어했던사람·

도배는 젖은 벽면을 완전히 말리고 곰팡이 제거까지 끝낸 다음에 해야 해요. 원인 파악 전 공사는 진짜 비추입니다.

보험공부중·

혹시 일상생활배상책임 보험 가입되어 있으신지 확인해보세요. 있으면 보상 범위나 절차 안내받기 수월합니다.

장마철울상·

저도 작년에 겪었는데 관리사무소에 먼저 알리고 기록 남겨두는 게 중요해요. 나중에 책임 소재 따질 때 증거가 되거든요.

정보수집가·

누구보다 아랫집분 속 타들어가는 게 눈에 보이니까 너무 예민하게 굴지 마시고, "원인 찾자마자 바로 공사해드릴게요"라고 확답을 먼저 주시는 건 어떨까요?

천장얼룩스트레스작성자·

동네언니님 말씀대로 아랫집 분이랑 감정 상하지 않게 대화로 잘 풀어내야겠네요. 일단 진정시키고 원인부터 잡는 쪽으로 설득해봐야겠어요.

체크리스트광·

질문하신 내용 중에 법적 문제 피하려면 지금 단계에서 사진이나 영상 찍어두시는 거 잊지 마세요! 나중에 증빙할 때 진짜 중요합니다.

천장얼룩스트레스작성자·

팁 감사합니다. 일단 현장 상태랑 진행 상황들 하나하나 기록해두면서 업체랑 협의해야겠네요.

이 글 기준으로, 우리 집 상황은 어떤지 볼까요

무작정 뜯지 않고, 원인부터 같이 볼게요.

권유 전화 아니에요

원인부터 보고, 필요한 것만 알려드려요

필요한 곳만 복구해요

멀쩡한 곳까지 뜯지 않아요

무작정 견적부터 내밀지 않아요. 원인 확인부터 정직하게 안내드려요. 보험 인정 범위도 같이 봐드려요(상황별로 달라요).

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