보험끝
누수 피해복구

아랫집 천장에서 물이 샌다는데 이거 어떡해야 하나요? 진짜 막막하네요.

어제 퇴근하고 집에 왔는데 아랫집 분이 올라오셔서 문을 두드리시더라고요. 거실 쪽 천장이 젖어서 얼룩이 생겼다면서요. 순간 머리가 하얘져서 일단 알겠다고만 하고 대충 말씀드렸는데 지금 계속 생각해도 손이 떨리네요.

저희 집은 지은 지 7년 정도 된 아파트고 애기도 있어서 가구도 많고 신경 쓸 게 한두 가지가 아닌데 갑자기 이런 일이 생기니까 너무 당황스러워요. 우리 집에서 물이 새는 건지 아니면 다른 곳에서 타고 내려오는 건지 원인조차 모르는 상황이라 더 답답해요.

관리사무소에 연락해서 점검은 받기로 했는데 아랫집 피해 보상은 어떻게 진행해야 하는지 막막합니다. 혹시 일상생활배상책임 같은 보험이 이런 경우에도 적용되는지 아시는 분 계실까요? 아니면 보통 이럴 때 업체 불러서 원인부터 파악하는 게 우선인지 조언 좀 부탁드려요.

지금 새는 곳, 원인부터 봐드릴게요무료 접수 · 30초 ›

아랫집 분이랑 얼굴 붉히고 싶지 않은데 상황이 이렇게 되니 너무 스트레스네요. 비슷한 경험 있으신 분들 계시면 어떻게 해결하셨는지 공유 좀 부탁드립니다.

이 글은 이렇게 만들어졌어요

여러 곳의 보험 고민을 참고해서, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.

특정 보험사나 상품을 권하지 않아요. 보험을 더 잘 이해하시도록 돕는 정보예요.

같이 고민한 사람들

답글 10

지나가던집주인·

아고 고생이 많으시네요. 일단 당황하지 마시고 관리사무소랑 먼저 상의하세요. 원인 파악이 제일 우선이에요!

결로인줄알았다작성자·

네, 바로 내일 아침에 출근 전이나 점심때 연락해서 방문 요청해두려고요.

옆단지주민·

저도 예전에 윗집에서 물 새서 고생했는데 저거 진짜 스트레스죠.. 일단 원인 파악되면 보험 알아보고 보상 진행하시면 됩니다.

결로인줄알았다작성자·

보험이 정말 큰 도움이 될까요? 아랫집이랑 얼굴 붉히기 싫어서 고민되네요.

보험공부중·

일상생활배상책임 특약 있으시면 보상 범위 확인해보세요. 배관이나 누수 사고도 포함되는 경우가 많더라고요.

결로인줄알았다작성자·

아 일상배상 책임이라는 게 그런 용도로도 쓰이는 건가요? 바로 가입 내역 확인해봐야겠네요.

인테리어했던사람·

원인 파악할 때 전문 업체 불러서 정밀 점검부터 하세요. 나중에 아랫집이랑 분쟁 생기면 증거 남기는 게 중요하거든요.

결로인줄알았다작성자·

안 그래도 정보 찾고 있었는데 그런 서비스가 있군요. 일단 기록부터 꼼꼼히 남겨야겠어요.

윗집입장·

저번에 저희 집도 그랬는데요. 빨리 원인 잡고 수리해주니까 아랫집분도 금방 화 풀리시고 좋게 해결되더라고요.

요즘집걱정·

너무 스트레스 받지 마세요.. 관리소랑 소통 잘 하시고 보험 확인해보시면 생각보다 금방 해결될 거예요!

이 글 기준으로, 우리 집 상황은 어떤지 볼까요

무작정 뜯지 않고, 원인부터 같이 볼게요.

권유 전화 아니에요

원인부터 보고, 필요한 것만 알려드려요

필요한 곳만 복구해요

멀쩡한 곳까지 뜯지 않아요

무작정 견적부터 내밀지 않아요. 원인 확인부터 정직하게 안내드려요. 보험 인정 범위도 같이 봐드려요(상황별로 달라요).

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