보험끝
누수 피해복구

아래층에 물 샌다고 연락왔는데 일상배상책임 보험으로 처리 가능할까요?

안녕하세요. 30년 된 구축 아파트에 거주 중인 5년 차 집주인입니다. 요즘 비도 많이 오고 날씨가 습해지니까 그런지 어제 갑자기 밑에 집 분이 올라오셔서 세탁실 쪽 천장에서 물이 떨어진다고 하시더라고요.

직접 가서 보니까 저희 집 배수관 근처 바닥이 젖어있는 것 같긴 한데, 이게 정확히 어디부터 터진 건지 아니면 외벽 문제인지 알 수가 없어서 너무 당황스러워요. 일단은 관리소에 연락해두고 일단 상황 파악 중인데 밑에 분이랑 얼굴 붉히며 실랑이할 상황은 아닌 것 같아서 마음이 참 무겁네요.

혹시 저처럼 누수 때문에 일상생활배상책임 보험 처리해보신 분 계실까요? 아직 전문 업체 불러서 정밀 점검하기 전인데, 제가 미리 체크해 보거나 확인해 볼 수 있는 부분들이 있을지 궁금합니다.

지금 새는 곳, 원인부터 봐드릴게요무료 접수 · 30초 ›

보험 청구할 때 어떤 서류가 필요한지나 아니면 지금 상황에서 일단 무엇부터 조치해야 할지 경험 있으신 분들의 조언 좀 부탁드려요. 당황해서 머리가 하얘지네요.

이 글은 이렇게 만들어졌어요

여러 곳의 보험 고민을 참고해서, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.

특정 보험사나 상품을 권하지 않아요. 보험을 더 잘 이해하시도록 돕는 정보예요.

같이 고민한 사람들

답글 12

월세탈출기·

구축이면 배관 노후화일 확률이 높죠. 일단 관리실이랑 협의해서 누수 지점부터 정확히 잡는 게 우선이에요.

정보수집가·

일상배상책임 보험은 누수 사고 때 꽤 유용하게 쓰여요. 다만 본인 집 수리비는 안 되고 아랫집 피해 보상 위주로 되는지 확인해보세요.

구경꾼·

당황하지 마세요ㅠㅠ 저도 예전에 세탁실 쪽 터져서 고생했는데, 원인 파악이 제일 중요하더라고요.

구축아파트살이작성자·

아랫집 피해 복구는 보험으로 되는데 저희 집 수리비까지 포함되는지 꼭 확인해봐야겠네요. 감사합니다!

꼼꼼주부·

수리하기 전에 반드시 증거 사진이랑 동영상 많이 찍어두세요! 나중에 보험 청구할 때 상황 설명하기 훨씬 편해요.

옆단지주민·

저희 아파트도 그랬는데 원인 파악이 안 되면 일일이 다 뜯어봐야 해서 비용이 좀 나올 수도 있더라고요.

현실조언·

관리사무소랑 얘기하실 때 공용부 배관 문제인지 전유부분 문제인지 확실히 구분해달라고 하세요. 이게 나중에 책임 소재 가를 때 중요하거든요.

아랫집입장·

밑에 분이랑 감정 상하지 마시고 일단 저희가 성실하게 확인 중이라고 말씀드리는 게 제일 좋아요.

구축아파트살이작성자·

공용부랑 전유부분 구분요건요, 관리소에 꼭 물어봐야겠네요. 조언 감사합니다!

윗집입장·

저는 보험사에서 안내받은 대로 처리했는데 절차가 꽤 복잡하더라고요. 미리 상담부터 받아보시는 걸 추천해요.

요즘집걱정·

저도 예전에 당황해서 머리 하얘졌는데, 여기 사이트에 무료 점검 접수 있길래 저는 그걸로 원인부터 파악하고 진행했어요.

구축아파트살이작성자·

어디서 확인하면 되는지 정보 좀 주실 수 있을까요? 일단 원인부터 찾는 게 급해서요.

이 글 기준으로, 우리 집 상황은 어떤지 볼까요

무작정 뜯지 않고, 원인부터 같이 볼게요.

권유 전화 아니에요

원인부터 보고, 필요한 것만 알려드려요

필요한 곳만 복구해요

멀쩡한 곳까지 뜯지 않아요

무작정 견적부터 내밀지 않아요. 원인 확인부터 정직하게 안내드려요. 보험 인정 범위도 같이 봐드려요(상황별로 달라요).

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누수 피해복구·

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