아랫집 누수 때문에 스트레스가 너무 심한데 어떻게 대응해야 할까요?
안녕하세요. 이제 3년 차 된 아파트에 살고 있는 입주민입니다. 얼마 전부터 아랫집에서 계속 연락이 와서 정신이 하나도 없네요. 거실 쪽 천장에 물이 비치더니 점점 번지고 있다고 항의를 하시더라고요.
처음에는 그냥 단순한 배관 문제인 줄 알고 바로 업체 불러서 점검했는데, 저희 집 화장실 바닥 방수층에 문제가 생겨서 아래로 물이 타고 내려간다는 진단을 받았습니다. 사실 저는 매일 꼼꼼하게 관리하며 살고 있어서 너무 당황스럽고 막막하기만 하네요.
문제는 아랫집 분의 요구사항이에요. 그냥 수리만 해주면 될 줄 알았는데, 도배랑 천장 목공 공사비에 가구 손상 보상까지 전부 다 포함해서 한꺼번에 처리해달라고 하시네요. 금액이 꽤 크다 보니 당황스러워서 제대로 대답도 못 하고 일단 알겠다고만 했는데, 이제 와서 생각하니 제가 감당하기에 너무 무리한 요구가 아닌지 걱정됩니다.
지금 새는 곳, 원인부터 봐드릴게요무료 접수 · 30초 ›혹시 저처럼 아파트 누수 때문에 아래층이랑 갈등 겪어보신 분 계실까요? 법적으로 어디까지 책임져야 하는 건지, 그리고 혹시 이럴 때 가입해둔 보험 같은 걸로 도움받을 수 있는 방법이 있을지 경험자분들 조언 좀 부탁드려요.
이 글은 이렇게 만들어졌어요
여러 곳의 보험 고민을 참고해서, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.
특정 보험사나 상품을 권하지 않아요. 보험을 더 잘 이해하시도록 돕는 정보예요.
보험공부중·
일단 당황하지 마시고 가입하신 보험 중에 일상생활배상책임 특약 있는지부터 꼭 확인해보세요. 이거 있으면 실제 배상 범위나 처리 절차 도움 많이 받으실 수 있어요.