보험끝
누수 피해복구

아랫집 천장에서 물이 샌다는데 관리소에 검사비용 청구 가능할까요?

안녕하세요. 이제 입주 3년 차 된 아파트 거주 중인 베란다지킴이입니다.

어제 아래층 이웃분께 연락을 받았는데 저희 집 배관 쪽에서 문제가 생겨서 천장이 젖고 있다는 거예요. 처음에는 당황스러워서 관리사무소에 상황을 전달했는데, 공용부 배관이 아니라 전유부분 문제일 가능성이 높다고만 하고 딱히 해결책을 주질 않네요.

당장 업체 불러서 정밀 점검을 해야 할 것 같은데 비용이 만만치 않다고 해서 걱정이 태산이에요. 혹시 이런 경우에 관리소에서 도와주거나 나중에 비용 일부라도 청구할 수 있는 경우가 있는지 아시는 분 계실까요?

지금 새는 곳, 원인부터 봐드릴게요무료 접수 · 30초 ›

그리고 전문 업체 부르기 전에 제가 집 안에서 간단하게라도 체크해볼 수 있는 부분이 있을지 궁금해요. 화장실이나 베란다 쪽을 한 번씩 훑어보면서요. 어떤 부분을 중점적으로 확인해보면 좋을지 경험 있으신 분들 조언 좀 부탁드립니다.

이 글은 이렇게 만들어졌어요

여러 곳의 보험 고민을 참고해서, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.

특정 보험사나 상품을 권하지 않아요. 보험을 더 잘 이해하시도록 돕는 정보예요.

같이 고민한 사람들

답글 13

지나가던집주인·

아랫집이랑 연락 닿으셨으면 일단 빨리 점검부터 하시는 게 좋아요. 누수는 방치하면 피해가 커져서 나중에 배상 범위만 넓어지거든요.

베란다지킴이작성자·

맞아요. 그래서 더 빨리 해결하고 싶은데 비용 걱정이 앞서네요.

정보수집가·

공용부 배관이면 관리소 책임이지만 전유부분이면 원칙적으로는 세대 내에서 해결하셔야 해요. 일단 업체 불러서 정확한 지점부터 파악해보세요.

베란다지킴이작성자·

관리소에서는 확실하게 안 해준다니 답답하네요. 우선은 정확한 위치라도 알아야겠어요.

옆단지주민·

저도 예전에 비슷한 일 겪었는데 보험 들려있으시면 꼭 확인해보세요. 배상책임 관련해서 보장되는 범위가 있을 수도 있거든요.

베란다지킴이작성자·

아, 저도 일상생활배상책임 같은 거 들어있는지 한번 찾아봐야겠네요. 감사합니다!

보험공부중·

관리소에 계속 요구하기보다는 일단 전문업체 불러서 견적 내보시고, 그 후에 관리소에 공용부 여부 다시 확인 요청하는 게 절차상 깔끔할 거예요.

인테리어했던사람·

화장실 바닥 타일 줄눈 사이로 물이 스며드는 건지, 아니면 베란다 세탁기 연결 부위 문제인지부터 먼저 체크해보세요. 저거 은근히 자주 터집니다.

베란다지킴이작성자·

타일 줄눈이나 세탁기 쪽도요? 내일 바로 확인해봐야겠네요.

아랫집입장·

밑에 집 분이 계속 연락 오면 스트레스 심하시니까 최대한 빨리 점검 예약 잡으시는 게 민원도 덜 생기는 길입니다ㅠㅠ

셀프수리러·

증거물 확보가 중요해요. 업체 부르기 전에 지금 상황이랑 아랫집 피해 사진 꼭 찍어두시고 기록 남겨두세요. 나중에 책임 소재 가릴 때 필요할 수 있어요.

베란다지킴이작성자·

사진 찍어두는 건 생각도 못 했네요. 바로 챙겨야겠어요!

월세탈출기·

저는 예전에 여기 사이트에 무료 점검 접수 있길래 그거로 원인부터 파악하고 해결했었거든요. 혹시 모르니 이것도 한번 확인해보세요.

이 글 기준으로, 우리 집 상황은 어떤지 볼까요

무작정 뜯지 않고, 원인부터 같이 볼게요.

권유 전화 아니에요

원인부터 보고, 필요한 것만 알려드려요

필요한 곳만 복구해요

멀쩡한 곳까지 뜯지 않아요

무작정 견적부터 내밀지 않아요. 원인 확인부터 정직하게 안내드려요. 보험 인정 범위도 같이 봐드려요(상황별로 달라요).

무료로 접수하기

이런 고민도 많이 해요

보일러실 천장에서 물이 새는데 대체 어디가 문제인 건지 모르겠어요 ㅠㅠ

아래층 천장 물샘 때문에 이웃이랑 얼굴 붉히고 있는데 이거 보험 처리될까요?

아랫집 천장에서 물이 샌다고 연락왔는데 이거 보험 처리 어떻게 되나요?

이 주제, 보험끝이 정리한 글도 있어요

일산동구 화장실 누수 원인 진단과 근본적인 복구 방법 안내

단순 보수가 아닌 정밀 탐지와 구조적 방수 시공을 통해 일산동구 지역 화장실 누수의 근본 원인을 해결하는 전문 공정을 소개합니다.

누수 피해복구·

보험금 청구/분쟁 이야기도 같이 보면 좋아요

누수 무료 접수, 30초면 끝

무료 · 권유 없는 접수 · 원인부터 확인