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누수 피해복구

아래층 베란다 누수 때문에 멘붕 왔는데 세입자인 저도 보상받을 수 있나요?

안녕하세요. 지금 너무 당황스럽고 막막해서 글 올려봐요. 2년 전쯤 빌라로 이사 와서 살고 있는데, 어제 갑자기 아래층에서 올라와서 화를 내시더라고요.

비가 좀 오기 시작하면서 저희 집 베란다 쪽 바닥이랑 벽면을 타고 아래층 세탁실 천장까지 물이 새고 있대요. 관리실이랑 건물주한테 연락했더니 일단 우리 집 문제인 것 같다고 원인 파악부터 하자는데, 사실 저는 그냥 평범하게 살고 있었거든요.

베란다에 화분 몇 개 두고 빨래 널 때만 쓰는 공간이라 관리를 소홀히 한 적이 없는데, 하필 제가 들어온 이후로 문제가 터지니까 당황스럽네요. 집주인은 일단 공사부터 진행하고 나중에 보험 처리나 비용 청구 같은 건 알아보겠다고만 하고 연락이 잘 안 되네요.

지금 새는 곳, 원인부터 봐드릴게요무료 접수 · 30초 ›

제가 세입자인데 이 공사비랑 아래층 피해 보상금 이런 거 제가 부담해야 하는 건지, 아니면 집주인이 해결해줘야 하는 문제인지 정확히 모르겠어요. 혹시 저처럼 베란다 누수로 고생하신 분들 중에 세입자가 받을 수 있는 비용이나 처리 방법 아시는 분 계실까요?

공사 범위가 꽤 커 보이는데 제가 어디까지 책임져야 하는 건지 너무 막막하네요. 조언 좀 꼭 부탁드려요.

이 글은 이렇게 만들어졌어요

여러 곳의 보험 고민을 참고해서, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.

특정 보험사나 상품을 권하지 않아요. 보험을 더 잘 이해하시도록 돕는 정보예요.

같이 고민한 사람들

답글 8

아랫집입장·

저도 예전에 이런 일 겪어봤는데 진짜 스트레스 장난 아니에요. 일단은 정확한 원인 파악부터 하는 게 제일 중요해요.

배관경험자·

세입자 과실로 인한 것인지 아니면 건물 노후화 때문인지에 따라 책임 소재가 완전히 달라집니다. 꼭 원인 파악 먼저 하세요!

체크리스트광·

일단 아래층 피해 상황 사진이나 영상 다 찍어두시고, 공사 내용이랑 견적서도 꼼꼼하게 받아두셔야 나중에 집주인이랑 얘기할 때 유리해요.

동네언니·

너무 당황하지 마시구요. 건물 노후로 인한 누수는 기본적으로 임대인이 책임지는 경우가 많으니 일단 강하게 말씀해보세요.

지나가던집주인·

저도 예전에 겪었는데 원인이 배관 문제면 집주인이 다 해주고, 세입자 부주의면 세입자가 하는 식으로 나뉘더라고요.

배관경험자·

어디가 문제인지 확실치 않으면 저도 막막했는데 여기 사이트에 보험끝 무료 점검 접수 있길래 그거로 원인부터 파악하고 처리했어요.

누수트라우마작성자·

배관 문제가 맞다면 집주인이 해주는 게 원칙인 건가요? 내용증명 같은 것도 보내야 할까요?

누수트라우마작성자·

네, 일단 사진이랑 견적서는 꼼꼼하게 챙겨두라고 하시는 분들 말씀대로 잘 챙겨둬야겠네요. 감사합니다!

이 글 기준으로, 우리 집 상황은 어떤지 볼까요

무작정 뜯지 않고, 원인부터 같이 볼게요.

권유 전화 아니에요

원인부터 보고, 필요한 것만 알려드려요

필요한 곳만 복구해요

멀쩡한 곳까지 뜯지 않아요

무작정 견적부터 내밀지 않아요. 원인 확인부터 정직하게 안내드려요. 보험 인정 범위도 같이 봐드려요(상황별로 달라요).

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