보험끝
창호코킹·창문실리콘

창틀에서 물이 새는데 윗집이랑 감정싸움까지 하게 생겨서 너무 스트레스네요

안녕하세요, 이제 막 결혼한 지 1년 된 신혼부부예요. 저희는 지금 구축 아파트에 살고 있는데 비가 많이 오는 장마철이라 그런지 창틀 쪽에서 물이 스며드는 것 같더라고요. 처음엔 그냥 페인트가 들뜬 건 줄 알았는데 자고 일어나보니 거실 바닥까지 눅눅해져서 확인해보니까 창틀 실리콘이 다 삭아서 물이 타고 들어오더라고요.

관리사무소에 연락해서 점검을 부탁드렸더니 위층 세대랑 연결된 문제일 수도 있다고 하셔서 윗집에 정중하게 말씀드리고 같이 확인을 좀 해달라고 부탁드렸거든요. 근데 이게 말이 통할 줄 알았는데 윗집 분은 본인 집은 멀쩡하다면서 우리 집이 노후화돼서 그런 거 아니냐고 오히려 화를 내시네요.

관리소 직원은 누구 책임인지 확답을 못 해주니 중간에서 난처해하고 있고, 저는 당장 비 올 때마다 거실에 물 고일까 봐 걱정이라 미칠 것 같아요. 윗집이랑 얼굴 붉히면서 싸우는 것도 너무 스트레스고 해결은 해야 하는데 어떻게 풀어가야 할지 막막하네요.

창문 누수, 코킹부터 점검해드릴게요무료 접수 · 30초 ›

혹시 비슷한 상황 겪어보신 분 계실까요? 이런 경우 보통 어떻게 설득하고 해결하시는지 조언 좀 부탁드려요. 그냥 제가 비용 내고 고치는 게 나을까요 아니면 다른 방법이 있을까요?

이 글은 이렇게 만들어졌어요

여러 곳의 보험 고민을 참고해서, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.

특정 보험사나 상품을 권하지 않아요. 보험을 더 잘 이해하시도록 돕는 정보예요.

같이 고민한 사람들

답글 8

배관경험자·

창틀 실리콘 문제면 보통은 아랫집이 수리하는 경우가 많긴 해요. 하지만 윗집 배수관 쪽 문제라면 얘기가 달라지니까요. 일단 관리실 통해서 정확한 원인부터 파악하는 게 우선입니다.

신혼집사수작성자·

원인이 어디에 있는지 확실히 알아야 대화가 가능하겠죠? 관리소에 계속 재촉해봐야겠네요.

꼼꼼주부·

저도 구축 살 때 고생했는데요. 일단 비 올 때마다 창틀 쪽 사진이랑 영상 꼭 찍어두세요! 나중에 증거로 보여드리면 윗집도 함부로 말 못 해요.

같은고민중·

아래층이면 진짜 스트레스죠. 윗집이랑 얼굴 붉히기 싫으면 관리소에 중재 좀 더 강력하게 해달라고 요청해보세요.

정보수집가·

저도 예전에 비슷한 일 있었는데, 여기 사이트에 무료 점검 접수 있길래 그거로 원인부터 정확히 파악하고 해결했거든요. 도움될지 모르겠네요.

신혼집사수작성자·

오 정보 감사해요! 일단 정확한 진단부터 받아보고 대화해봐야겠어요.

아랫집입장·

윗집이랑 감정싸움까지 하니까 진짜 미치고 팔짝 뛰는 기분이실 거예요. ㅠㅠ 너무 스트레스받지 마시고 서류나 사진으로 증명하는 방향으로 가세요.

지나가던집주인·

혹시 일상생활배상책임 보험 같은 거 가입되어 있는지 확인해보셨나요? 상황에 따라 보상 범위가 다를 수 있어서 체크해보시면 좋을 것 같아요.

이 글 기준으로, 우리 집 상황은 어떤지 볼까요

무작정 뜯지 않고, 원인부터 같이 볼게요.

권유 전화 아니에요

원인부터 보고, 필요한 것만 알려드려요

필요한 곳만 복구해요

멀쩡한 곳까지 뜯지 않아요

무작정 견적부터 내밀지 않아요. 원인 확인부터 정직하게 안내드려요. 보험 인정 범위도 같이 봐드려요(상황별로 달라요).

무료로 접수하기

이런 고민도 많이 해요

아파트 창틀 쪽에서 물이 새는데 이거 관리소 책임 맞을까요?

윗집이랑 아래층이랑 서로 난리라는데 저만 중간에서 스트레스받는 거 맞죠?

아랫집에서 창틀 누수 때문에 올라오라는데 이거 제 책임인가요?

이 주제, 보험끝이 정리한 글도 있어요

창문 실리콘 노후 누수, 창호 코킹 교체 시기와 방법

창문 실리콘(코킹) 노후로 빗물이 새는 원인과 실리콘 종류·수명, 비 오기 전 셀프 점검, 재누수 없는 교체 순서, 하자보수·보험 확인법을 정리했습니다.

창호코킹·창문실리콘·

보험금 청구/분쟁 이야기도 같이 보면 좋아요

창호코킹 무료 접수, 30초면 끝

무료 · 권유 없는 접수 · 원인부터 확인