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누수 피해복구

빌라 옥상 배수구 쪽 문제로 아랫집에서 올라오셨는데 저 어떡하죠?

안녕하세요. 이제 막 입주한 지 1년 된 빌라에 살고 있는 직장인이에요. 최근에 비가 좀 잦아지더니 밑에 집 세대에서 연락이 왔더라고요. 거실 쪽 천장이 젖어온다면서요. 처음엔 그냥 공용 부분 문제겠거니 하고 가볍게 생각했는데, 관리인분이 올라와서 보시더니 저희 집 바로 위쪽 배수구 주변 실리콘이나 방수 처리가 엉망이라 거기서 물이 타고 내려오는 것 같다고 하시네요.

진짜 당황스러운 게 제가 원인 제공자로 찍힌 상황이라 너무 막막해요. 아랫집 분은 이미 벽지 훼손되고 가구까지 젖었다고 화가 많이 나신 상태거든요. 사실 저는 문제가 생길 줄도 모르고 살았는데 갑자기 모든 책임이 저희 집으로 돌아오니까 머릿속이 하얘지네요.

공용 부분이라 해도 배수구 주변 마감이 우리 집 쪽 문제라고 하니까 어떻게 해결해야 할지 감도 안 와요. 지금 아랫집 피해 보상이나 공사 범위 잡는 것 때문에 스트레스가 너무 심한데, 이런 경우에 보통 어떻게 해결하시나요? 일상생활배상책임 같은 거 있으면 도움받을 수 있는 건지 아니면 그냥 제가 다 감수하고 고쳐드려야 하는 건지 경험 있으신 분들 조언 좀 부탁드려요.

이 글은 이렇게 만들어졌어요

여러 곳의 보험 고민을 참고해서, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.

특정 보험사나 상품을 권하지 않아요. 보험을 더 잘 이해하시도록 돕는 정보예요.

같이 고민한 사람들

답글 12

셀프수리러·

먼저 너무 당황하지 마세요. 배수구 쪽이면 공용부분인지 전유부분인지 확실히 선을 그어두는 게 제일 중요해요. 관리인분이랑 상의해서 범위부터 정하세요.

결로인줄알았다작성자·

관리인분께 정확히 어디까지가 우리 집 책임인지 물어보는 게 우선이겠네요. 감사합니다.

장마철울상·

저도 예전에 옥상 배수구 때문에 아랫집이랑 한바탕했어요. 일단은 사진이랑 영상 많이 찍어두세요. 나중에 보상 범위 논의할 때 증거가 필요하거든요.

보험공부중·

일배(일상생활배상책임) 보험 있으시면 꼭 확인해보세요. 보통 이런 누수 사고도 보장되는 경우가 많아서 수리비나 피해 보상 도움받을 수 있을 거예요.

꼼꼼주부·

아랫집 분 화나신 거 때문에 스트레스 크시겠네요. 일단 아랫집이랑 감정 섞지 마시고 원인 파악부터 확실히 하고 대화 나누는 게 상책입니다.

인테리어했던사람·

배수구 실리콘이 터진 건지 아니면 구조적 문제인지 전문가가 한 번 봐주는 게요. 그냥 덮어버리면 나중에 또 터져서 더 골치 아파집니다.

현실조언·

공용 부분이라면 관리비나 장기수선충당금으로 처리해야 하는 문제인데 개인에게 부담이 돌아가는 상황이라니 일단 정확한 원인 파악부터 요청하세요.

옆단지주민·

저도 비슷한 일 겪었는데, 여기 사이트에 무료 점검 접수 있길래 저는 그걸로 원인부터 확인받고 해결했어요.

구경꾼·

일배 보험 있으시면 보상 범위가 어느 정도 될지 약관 한번 쓱 훑어보시는 게 마음이 편하실 거예요.

같은고민중·

공용 부분인데 왜 내 책임인지 따지는 과정이 제일 피곤하죠.. 관리인분께 강하게 말씀하셔서 우리 집 부담 최소화하는 방향으로 가시길요.

결로인줄알았다작성자·

보험 공부 중이라는 분 말씀대로 일배 보험 약관부터 찬찬히 확인해봐야겠네요. 고맙습니다.

결로인줄알았다작성자·

무료 점검 말씀해주신 부분은 제가 한 번 찾아보고 활용할 수 있을지 고민해볼게요. 감사합니다.

이 글 기준으로, 우리 집 상황은 어떤지 볼까요

무작정 뜯지 않고, 원인부터 같이 볼게요.

권유 전화 아니에요

원인부터 보고, 필요한 것만 알려드려요

필요한 곳만 복구해요

멀쩡한 곳까지 뜯지 않아요

무작정 견적부터 내밀지 않아요. 원인 확인부터 정직하게 안내드려요. 보험 인정 범위도 같이 봐드려요(상황별로 달라요).

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