아파트 공용 배관 문제인 것 같은데 관리사무소에 어떻게 말해야 할까요?
안녕하세요. 2년 정도 된 빌라가 아니라 아파트로 이사 오고 나서 처음 겪는 일이라 너무 당황스러워서 글 올려봐요.
어제부터 화장실 바닥 쪽에서 계속 물이 배어 나오더라고요. 처음엔 그냥 저희 집 배관 문제인가 싶어서 가만히 지켜봤는데, 옆집이랑 아랫집까지 연락이 와서 상황이 좀 커진 것 같아요. 현장을 대충 보니 우리 집 내부 배관보다는 건물 전체가 쓰는 공용 배관 쪽에서 문제가 생긴 것 같은 느낌이 드는데 이게 맞는지 확신이 없네요.
관리사무소에 연락하긴 했는데 담당자분이 정확히 어디까지 책임져주시는지 답변을 머뭇거리시더라고요. 제가 세입자라 당황스럽기도 하고, 혹시나 나중에 수리비나 피해 보상 문제로 집주인분이랑 얼굴 붉히게 될까 봐 걱정이 태산이에요.
지금 새는 곳, 원인부터 봐드릴게요무료 접수 · 30초 ›전문가 불러서 정확하게 점검받기 전에 제가 일단 체크해 볼 수 있는 부분들이 있을까요? 공용 배관인지 전유부분인지 구분하는 법이나, 관리실에 강하게 요청할 때 참고할 만한 포인트가 있을지 선배님들 조언 좀 부탁드려요.
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여러 곳의 보험 고민을 참고해서, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.
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보험공부중·
아파트라면 일단 공용배관일 확률이 높아요. 관리소에서 머뭇거리는 건 책임 소재 따지기 복잡해서 그럴 수 있으니 확실히 물어보셔야 해요.