보험끝
누수 피해복구

아파트 보일러 배관 터져서 물바다 됐는데 일배책으로 처리가 될까요?

안녕하세요.. 지금 너무 당황스러워서 글 올려봐요.

저희 집이 구축 아파트인데 오늘 아침에 일어났더니 거실 쪽 바닥이 축축하더라고요. 확인해보니까 보일러 배관 쪽에서 누수가 발생해서 물이 번져나간 상태예요. 다행히 아래층까지는 아직 안 내려갔는데, 관리사무소랑 통화해보니 이 정도면 나중에 큰 문제 생길 수 있다고 하네요.

임대인분께 말씀드렸더니 일단 고치는 건 해주겠다고 하시는데, 공사비도 그렇고 나중에 다른 집 피해라도 가면 제가 책임져야 하는 상황이라 너무 불안해요.

지금 새는 곳, 원인부터 봐드릴게요무료 접수 · 30초 ›

집 보험 들었을 때 일상생활배상책임 같은 특약이 포함되어 있는 걸로 알고 있는데, 이런 배관 누수 사고도 보상이 되는 범위에 들어가는지 궁금해서요. 혹시 저처럼 누수 사고 겪으시고 보험 처리해보신 분 계실까요?

어떤 서류를 챙겨야 하는지나 실제 처리가 가능한 상황인지 경험 있으신 분들의 조언 좀 부탁드려요.ㅠㅠ

이 글은 이렇게 만들어졌어요

여러 곳의 보험 고민을 참고해서, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.

특정 보험사나 상품을 권하지 않아요. 보험을 더 잘 이해하시도록 돕는 정보예요.

같이 고민한 사람들

답글 13

꼼꼼주부·

아이고 어떡해요ㅠㅠ 저도 예전에 배관 터져서 고생했는데 진짜 당황스럽죠. 일단 사진이랑 영상 엄청 많이 찍어두세요. 나중에 보험 청구할 때 증빙용으로 꼭 필요하더라고요.

전세살이중작성자·

네 지금 바로 현장 사진부터 계속 찍어두고 있어요. 정말 정신이 없네요ㅠㅠ

구경꾼·

임대인분이 고쳐주신다고 하니 다행이네요. 그래도 혹시 모르니 나중에라도 보험 약관 확인해보세요. 배상책임은 범위가 넓어서 처리될 가능성 높을 거예요.

동네언니·

아래층까지 안 내려갔으면 천만다행이네요. 관리소랑 협조해서 누수 지점 정확히 잡는 게 우선이에요. 공사범위 확실히 해두셔야 나중에 분쟁 없어요.

현실조언·

일배책은 본인 집 수리비보다 남의 집 피해 보상할 때 주로 써요. 근데 약관에 따라 자기부담금이나 범위가 다를 수 있으니 꼭 보험사에 전화해서 물어보세요.

지나가던집주인·

세입자면 임대인분이랑 협의 잘 하셔야 해요. 배관 노후화면 집주인 책임이라서요. 일단 서류 챙겨두시고 나중에 청구 상담받아보세요.

셀프수리러·

저도 예전에 터졌는데 원인 파악이 제일 중요하더라고요. 저는 사고 당일 보험끝 무료 점검 접수해서 원인부터 확실히 잡아냈더니 처리가 매끄러웠어요.

월세탈출기·

안 그래도 걱정되실 텐데 일단 일배책 가입되어 있으시면 너무 걱정 마세요. 상담받아보면 생각보다 절차가 복잡하지 않을 거예요.

같은고민중·

저도 전세 사는데 배관 문제면 진짜 스트레스죠. 당장 관리사무소랑 확인하신 부분들 기록 잘 남겨두시는 게 좋을 것 같아요.

윗집입장·

나중에 다른 집 피해 생기면 골치 아픈데 지금 바로요? 일단 우리 집 쪽부터 완벽하게 막으라고 하세요. 그게 제일 중요합니다.

장마철울상·

보험사 상담할 때 누수 사고라는 점이랑 정확한 위치 말씀드리면 안내 잘 해줄 거예요. 사진이랑 견적서 꼭 챙기시고요!

전세살이중작성자·

무료 점검이라는 게 어떤 건지 좀 더 자세히 알려주실 수 있나요?

전세살이중작성자·

조언해주신 분들 감사합니다. 일단 하나씩 차근차근 확인해보면서 해결해 볼게요.

이 글 기준으로, 우리 집 상황은 어떤지 볼까요

무작정 뜯지 않고, 원인부터 같이 볼게요.

권유 전화 아니에요

원인부터 보고, 필요한 것만 알려드려요

필요한 곳만 복구해요

멀쩡한 곳까지 뜯지 않아요

무작정 견적부터 내밀지 않아요. 원인 확인부터 정직하게 안내드려요. 보험 인정 범위도 같이 봐드려요(상황별로 달라요).

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누수 피해복구·

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