정형외과 실비 청구할 때 '입퇴원기록지' 때문에 당황했던 후기
최근 정형외과에서 간단한 시술을 받고 실손 보험금을 청구했는데, 서류 보완 요청이 와서 정말 당황했어요. 분명 입퇴원확인서는 제출했는데, 보험사에서 '입퇴원기록지'를 추가로 보내달라고 하더라고요.
잘 알려지지 않은 내 권리 · 30초
보험사가 준다는 금액,
그게 전부일까요?
지금 어떤 상황인지 눌러주세요. 놓치기 쉬운 권리 하나를 알려드릴게요.
병원에 가서 물어보니 입퇴원기록지라는 명칭의 서류는 따로 없다고 해서 한참을 헤맸습니다. 알고 보니 보험사가 요구한 건 입퇴원 사실만 적힌 확인서가 아니라, 입원 전 검사 내용이나 시술 과정이 구체적으로 적힌 '진료기록부(경과기록지)'를 말하는 거였어요.
특히 제가 가입한 4세대 실손은 급여 항목은 20%, 비급여 항목은 30%로 자기부담금이 나뉘어 있잖아요. 그래서 보험사 입장에서는 이 시술이 정말 급여 대상인지, 비급여 항목은 무엇인지 정확히 확인하려고 상세한 기록을 요구하는 거더라고요.
혹시 저처럼 서류 때문에 고생하지 마시라고 팁을 드리자면, 청구하실 때 '진료비 세부내역서'와 함께 '진료기록부(경과기록지)'를 미리 떼달라고 하세요. 입퇴원확인서만으로는 부족할 때가 많습니다.
이 글은 이렇게 만들어졌어요
여러 곳의 보험 고민을 참고해서, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.
특정 보험사나 상품을 권하지 않아요. 보험을 더 잘 이해하시도록 돕는 정보예요.
꿀팁감사·
저도 지난달에 똑같은 일 겪어서 눈물 날 뻔했네요ㅠㅠ