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윗집에서 물이 새는 건지 아니면 비 때문인지 모르겠는데 어쩌죠?

우리 집 창문 틈도 점검해야 할까요?30초면 접수 끝나요 ›

안녕하세요. 10년 정도 살고 있는 구축 빌라에 거주 중인 직장인입니다. 최근에 장마철이라 그런가 싶어서 문득 확인해봤는데, 안방 창문 쪽 천장 벽지가 젖어있고 얼룩이 점점 번지고 있네요.

창문 누수, 코킹부터 점검해드릴게요무료 접수 · 30초 ›

처음에는 그냥 결로나 습기인가 싶었는데 어제는 물방울이 맺혀서 뚝뚝 떨어지기 시작하더라고요. 창틀 바로 위쪽부터 물기가 타고 내려오는 느낌인데, 이게 비가 와서 그런 건지 아니면 윗집 배관에 문제가 생긴 건지 도무지 감이 안 옵니다.

아직 윗집이랑 이야기도 못 해봤고 원인도 정확히 모르는데 벽지가 계속 젖어있으니까 곰팡이 생길까 봐 너무 걱정되네요. 관리사무소도 없는 빌라라 제가 직접 해결해야 하는 상황이라 막막합니다.

혹시 이런 경우에 보통 어떻게 대응하시나요? 일단 윗집에 연락부터 해서 확인을 요청해봐야 할지, 아니면 전문 업체를 불러서 누수 탐지부터 해봐야 할지 고민이네요. 비 때문이라면 건물 외벽 문제일 수도 있다는데 이거 나중에 원상복구나 보상 관련해서 복잡해질까 봐 스트레스받고 있어요. 비슷한 경험 있으신 분들 조언 좀 부탁드려요. 😭

이 글은 이렇게 만들어졌어요

여러 곳의 보험 고민을 참고해서, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.

특정 보험사나 상품을 권하지 않아요. 보험을 더 잘 이해하시도록 돕는 정보예요.

같이 고민한 사람들

답글 14

꼼꼼주부·

구축이면 일단 비 올 때 창틀 쪽으로 물길이 들어오는지부터 확인해보세요. 외벽 실리콘이 터지면 비올 때만 새거든요.

인테리어했던사람·

창틀 바로 위쪽이라면 윗집 배관보다는 외벽 크랙이나 창틀 실리콘 노후일 확률이 높아 보여요. 일단 사진 엄청 찍어두세요!

구경꾼·

저도 예전에 저런 적 있는데 원인 모르면 나중에 보상받을 때 골치 아파져요. 빨리 확인부터 하시는 게 좋겠네요.

현실조언·

관리소 없으면 윗집이랑 일단 좋게 말씀 나누셔야죠. "비가 올 때마다 물이 고이는데 확인 좀 부탁드린다"고요.

장마철울상·

아... 비올 때마다 뚝뚝 떨어지면 진짜 스트레스죠ㅠㅠ 저도 작년에 겪어서 알아요.

관리비아까워작성자·

실리콘 문제라면 제가 해결해야 하나요 아니면 건물 전체 공통으로 해야 하는 건가요?

정보수집가·

누수 탐지 업체 부르기 전에 원인부터 파악하는 게 돈 아끼는 길이에요. 비올 때만 새는지 확인해보세요.

셀프수리러·

저희 집도 비슷한데 보험끝 무료 점검 접수 기능 활용해서 원인부터 파악하고 나중에 처리했더니 편하더라고요.

관리비아까워작성자·

그게 정확히 어떤 식으로 진행되는 건가요?

지나가던집주인·

나중에 분쟁 생길 수 있으니 윗집이랑 얘기할 때 꼭 사진 찍어둔 거 보여주시면서 말씀하세요.

아랫집입장·

원인 파악이 제일 우선이죠. 비 때문인지 배관 문제인지에 따라 책임 소재가 완전히 달라지니까요.

월세탈출기·

집주인이 있는 집이면 바로 연락드려야 하는데 본인 소유면 고민이 많으시겠네요. 일단 사진부터 꼼꼼히 찍어두세요!

요즘집걱정·

누수 보험 같은 거 들어져 있는지도 한번 확인해보세요. 배상책임이나 일상생활배상책임 같은 거요.

관리비아까워작성자·

보험 가입되어 있으면 보상이 될 수도 있다고 하시는 분들이 계시네요. 하나씩 체크해봐야겠어요.

이 글 기준으로, 우리 집 상황은 어떤지 볼까요

무작정 뜯지 않고, 원인부터 같이 볼게요.

권유 전화 아니에요

원인부터 보고, 필요한 것만 알려드려요

필요한 곳만 복구해요

멀쩡한 곳까지 뜯지 않아요

무작정 견적부터 내밀지 않아요. 원인 확인부터 정직하게 안내드려요. 보험 인정 범위도 같이 봐드려요(상황별로 달라요).

무료로 접수하기

이런 고민도 많이 해요

옥상 난간 쪽이 벌어진 것 같은데 이거 제가 확인해 볼 수 있는 건가요?

아랫집에서 물 샌다고 난린데 이거 관리소 책임인가요 아니면 저희 집 문제일까요?

내일부터 장마라는데 베란다 창틀에 물기 비치는 거 보고 멘붕 왔어요

이 주제, 보험끝이 정리한 글도 있어요

구리 창틀 빗물 누수, 외벽 실리콘 코킹 시공 전 확인해야 할 복구 순서

창틀 주변 벽지가 젖는 빗물 누수는 배관 문제가 아닌 외벽 실리콘 경화가 주원인이므로 정확한 진단 후 보수와 내부 복구를 진행해야 합니다.

창호코킹·창문실리콘·

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