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누수 피해복구

아래층 천장 물새는 것 때문에 이웃이랑 얼굴 붉히고 있는데 어쩌죠?

우리 집도 원인부터 봐야 할까요?30초면 접수 끝나요 ›

안녕하세요. 빌라 3층에 거주 중인 직장인입니다. 얼마 전부터 아래층 집 천장에 얼룩이 생기고 물이 떨어진다고 연락이 왔는데, 처음에는 그냥 단순한 결로 문제인 줄 알고 대수롭지 않게 넘겼거든요.

지금 새는 곳, 원인부터 봐드릴게요무료 접수 · 30초 ›

근데 이번에 비가 좀 많이 오고 나서 상황이 심각해졌나 봐요. 아래층 분이랑 계속 소통하면서 해결하려고 하는데 이게 참 마음처럼 안 되네요. 관리소 분들은 배관 구조를 정확히 모르니까 서로 책임 소재만 따지고 있고, 옆집분은 매일 물이 떨어진다고 화가 많이 나신 상태라 전전긍긍하며 지내고 있어요.

결국 제대로 된 곳 불러서 정밀하게 점검이라도 받아야 할 것 같은데 업체마다 말이 다 다르니 머리부터 아프네요. 정확히 어디가 터진 건지 못 찾으면 계속 서로 미루기만 할 텐데, 일단은 확실하게 잡아낼 수 있는 곳을 찾는 게 급선무인 것 같아요.

혹시 비슷한 경험 있으신 분들 계실까요? 이런 상황에서 원만하게 해결하신 방법이나 믿고 맡길 만한 점검 방식이 있을지 조언 좀 부탁드려요. 저 진짜 이웃분이랑 얼굴 붉히는 거 너무 스트레스네요.

이 글은 이렇게 만들어졌어요

여러 곳의 보험 고민을 참고해서, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.

특정 보험사나 상품을 권하지 않아요. 보험을 더 잘 이해하시도록 돕는 정보예요.

같이 고민한 사람들

답글 15

요즘집걱정·

아이고.. 아래층이랑 얼굴 붉히는 게 진짜 스트레스죠ㅠㅠ 저도 예전에 겪었는데 일단 원인부터 확실히 잡아야 화를 가라앉히시더라고요.

빌라3층사람작성자·

네, 그래서 빨리 정확한 업체 찾아서 점검이라도 제대로 해보려고요.

구경꾼·

빌라는 배관 구조가 복잡해서 관리소에서 대충 말하면 속 터지죠. 윗집 책임인 거 확실해지면 바로 수리해주시는 게 제일이에요.

꼼꼼주부·

저희 집도 그랬는데 처음엔 그냥 넘겼다가 나중에 밑에 곰팡이까지 생겨서 난리 났거든요.. 빨리 점검하시는 게 답입니다.

월세탈출기·

일단 아랫집 분한테 "최대한 빨리 해결하려고 노력 중이다"라고 계속 말씀드리는 게 중요해요. 감정 싸움으로 번지면 골치 아프니까요.

장마철울상·

비 올 때만 새는 거면 옥상이나 외벽 문제일 수도 있는데, 일단은 우리 집 배관부터 점검 맡겨보세요.

배관경험자·

전문 업체 부를 때 "누수 탐지" 전문으로 하는 곳 불러야 해요. 그냥 설비라고 아무 데나 부르면 원인 못 찾고 돈만 버릴 수 있거든요.

현실조언·

나중에 보상 문제 생길 수도 있으니까, 아랫집 피해 상황이랑 점검 과정은 꼭 사진 찍어두세요. 기록이 중요합니다.

정보수집가·

혹시 일상생활배상책임 보험 들어져 있으신 거 있으세요? 있으면 수리비나 배상금 일부 해결될 수도 있으니 확인해보세요.

빌라3층사람작성자·

일상배상보험요? 그게 정확히 어떤 경우에 도움되는 건지 잘 몰라서요.

동네언니·

보험은 가입하신 약관마다 다른데, 누수 사고도 보상 범위에 포함되는 경우가 많으니 보험사에 전화 한번 해보세요!

질문형_님·

그래서 결국 업체 찾으실 때 기준이 어떻게 되시나요? 점검비가 비싸면 부담될 텐데..

빌라3층사람작성자·

점검비가 너무 비쌀까 봐 걱정이라 일단은 합리적인 곳부터 수소문 중입니다.

지나가던집주인·

저도 비슷한 상황이었는데 여기 사이트에 무료 점검 접수 있길래 저는 그걸로 원인부터 확인하고 진행했어요.

아랫집입장·

아랫집분은 당장 자기 집 망가지는 거라 예민하실 수밖에 없어요.. 일단 적극적으로 해결하려는 모습 보여주시는 게 최선입니다.

이 글 기준으로, 우리 집 상황은 어떤지 볼까요

무작정 뜯지 않고, 원인부터 같이 볼게요.

권유 전화 아니에요

원인부터 보고, 필요한 것만 알려드려요

필요한 곳만 복구해요

멀쩡한 곳까지 뜯지 않아요

무작정 견적부터 내밀지 않아요. 원인 확인부터 정직하게 안내드려요. 보험 인정 범위도 같이 봐드려요(상황별로 달라요).

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누수 피해복구·

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