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누수 피해복구

아랫집 거실 천장에서 물이 샌다는데 원인을 못 찾고 있어요 어떡하죠?

우리 집도 원인부터 봐야 할까요?30초면 접수 끝나요 ›

안녕하세요. 이제 막 입주한 지 2년 정도 된 아파트에 살고 있는 평범한 직장인입니다.

어제 갑자기 아랫집에서 연락이 왔는데 거실 쪽 천장이 젖기 시작했다는 거예요. 처음에는 그냥 결로나 단순 습기인 줄 알고 가볍게 넘기려 했는데, 이번 주 내내 범위가 점점 넓어지더니 이제는 물방울이 뚝뚝 떨어지는 상황까지 왔네요.

누수 원인 X-RAY · 30초 · 무료

어디서 새는지
30초 안에 짚어드릴게요

가장 가까운 걸 눌러주세요. 누수복구 현장 경험으로 방향을 좁혀드려요.

윗집에 저희 집이거든요. 그런데 이상한 게 정밀 점검을 해봐도 정확히 어디 배관이 터진 건지 위치를 못 잡고 있어요. 관리사무소 분들도 당황해하시고, 전문가분들이 오셔서 장비로 찍어보시는데 원인이 명확하게 안 나온다고만 하시네요.

아랫집 분은 매일같이 물이 고이는 거 보면서 스트레스가 엄청나신 상태고 저는 우리 집 바닥을 다 뜯어야 할지도 모른다는 생각에 잠도 안 오고 너무 막막해요.

혹시 이런 경우에 원인 찾기 힘들 때 보통 어떻게 해결하시나요? 탐지 업체 여러 군데 알아보고 있는데 어떤 식으로 접근해야 제대로 된 곳을 찾을 수 있을지 조언 좀 부탁드려요. 혹시 일상생활배상책임 같은 거 활용해서 처리하신 분들도 계신가요?

이 글은 이렇게 만들어졌어요

여러 곳의 보험 고민을 참고해서, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.

특정 보험사나 상품을 권하지 않아요. 보험을 더 잘 이해하시도록 돕는 정보예요.

같이 고민한 사람들

답글 9

같은고민중·

아이고.. 진짜 원인 못 찾으면 사람 미치죠ㅠㅠ 저도 예전에 배관 터진 줄 알고 속앓이 엄청했는데 결국 외벽 문제였더라고요.

결로인줄알았다작성자·

공감해주셔서 감사해요. 양쪽 다 스트레스라 빨리 해결하고 싶은데 정말 막막하네요.

장마철울상·

거실 쪽이면 배관 말고 화장실 쪽이나 주방이랑 연결된 구간도 꼼꼼하게 다시 봐달라고 하세요. 가끔 물길 따라 멀리서 새는 경우도 있더라고요.

결로인줄알았다작성자·

화장실 쪽까지요? 관리사무소 분들이랑 다시 한번 확인해봐야겠네요. 조언 감사합니다!

체크리스트광·

일배로 처리하신 분들 꽤 많아요. 일단 원인 파악되는 대로 보험사에 접수하면 피해 복구 비용이나 우리 집 수리비도 보상 범위 되는지 꼭 확인해보세요.

결로인줄알았다작성자·

일배가요? 아예 몰랐는데 당장 내 보험 약관부터 확인해봐야겠네요. 감사합니다.

꼼꼼주부·

저희 집은 원인 찾느라 한 달 걸렸는데, 나중에 일배로 처리하니까 마음이 훨씬 편했어요. 일단 사진이랑 영상 다 찍어두세요!

결로인줄알았다작성자·

사진이랑 동영상이라니요.. 증거용으로 꼭 남겨둬야겠네요. 좋은 팁 감사합니다.

윗집입장·

혹시 모르니 보험끝 사이트에 무료 점검 접수 있길래 저도 거기서 원인부터 잡고 해결했거든요. 한 번 알아보세요.

이 글 기준으로, 우리 집 상황은 어떤지 볼까요

무작정 뜯지 않고, 원인부터 같이 볼게요.

권유 전화 아니에요

원인부터 보고, 필요한 것만 알려드려요

필요한 곳만 복구해요

멀쩡한 곳까지 뜯지 않아요

무작정 견적부터 내밀지 않아요. 원인 확인부터 정직하게 안내드려요. 보험 인정 범위도 같이 봐드려요(상황별로 달라요).

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누수 피해복구·

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