보험끝
누수 피해복구

아랫집 천장에서 물 샌다고 연락왔는데 진짜 멘붕이라서요..

우리 집도 원인부터 봐야 할까요?30초면 접수 끝나요 ›

안녕하세요. 이제 막 입주한 지 1년 정도 된 빌라에 살고 있는 직장인이에요.

누수 원인 X-RAY · 30초 · 무료

어디서 새는지
30초 안에 짚어드릴게요

가장 가까운 걸 눌러주세요. 누수복구 현장 경험으로 방향을 좁혀드려요.

어제 저녁에 갑자기 아랫집 분한테 연락이 왔는데, 저희 집 배관 쪽 문제인지 거실 천장 쪽이 계속 젖어 들어간다고 하시더라고요. 처음엔 그냥 비가 와서 그런가 싶었는데 확인해보니까 우리 집 화장실이랑 바로 맞닿은 쪽이라 당황스러워서 미치겠네요.

지금 아랫집 분이랑 관계도 서먹한데 갑자기 이런 일까지 터지니까 머릿속이 하얘져요. 윗집인 제가 책임지고 다 해줘야 하는 건지, 아니면 정확히 어느 범위까지 보상해줘야 하는지 감이 안 잡혀서 너무 스트레스받네요.

당장 사람 불러서 공사하기 전에 제가 미리 체크해보거나 확인해볼 수 있는 방법이 있을까요? 업체 부르기 전에 우리 집 내부 상태를 좀 더 꼼꼼히 봐보고 싶은데 셀프로 어떤 부분을 점검해보면 좋을지 조언 좀 부탁드려요. 혹시 비슷한 경험 있으신 분 계시면 어떻게 해결하셨는지 공유 좀 해주세요.

이 글은 이렇게 만들어졌어요

여러 곳의 보험 고민을 참고해서, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.

특정 보험사나 상품을 권하지 않아요. 보험을 더 잘 이해하시도록 돕는 정보예요.

같이 고민한 사람들

답글 13

인테리어했던사람·

일단 아랫집 천장 사진이랑 물 새는 부위 영상부터 꼭 받아두세요. 나중에 공사 범위 정할 때 증거가 필요하거든요.

관리비아까워작성자·

네 바로요! 일단 상태 확인부터 제대로 해둬야겠네요.

꼼꼼주부·

저도 예전에 겪었는데 처음엔 당황스럽지만 원인 파악이 제일 중요해요. 화장실 바닥 방수층 문제인지 배관 자체 문제인지부터 체크해보세요.

관리비아까워작성자·

방수층이랑 배관 구분하는 게 어렵네요.. 업체 부르면 바로 알려주나요?

옆단지주민·

빌라면 관리사무소가 없으니 건물 관리인이나 인근 설비 업체 불러서 점검받는 게 빠릅니다. 혼자 고민하면 스트레스만 커요.

정보수집가·

배관에 미세한 균열이 있으면 바로 안 새고 한참 뒤에 올라오기도 하더라고요. 일단 우리 집 화장실 바닥에 물 고이는 곳 없는지 먼저 확인해보세요.

보험공부중·

혹시 일상생활배상책임 보험 가입되어 있으신가요? 있으면 보상 범위나 처리 절차 도움받을 수 있어서 미리 체크해보시는 거 추천드려요.

관리비아까워작성자·

일상배상 책임은 들어있긴 한데 배관 문제도 되는지 잘 모르겠네요..

배관경험자·

공사하기 전에 꼭 '누수 탐지' 전문 업체 부르세요. 원인 모른 채로 뜯어내면 나중에 다른 곳에서 또 새서 골치 아파집니다.

동네언니·

아랫집이랑 관계 안 좋으면 더 스트레스죠. 근데 그냥 빨리 업어와서 고쳐주는 게 서로 속 편할 수도 있어요.

구경꾼·

저희 집도 저번에 화장실 쪽 터졌는데 결국 방수 공사까지 가서 꽤 들었네요. 마음 단단하게 드세요ㅠㅠ

현실조언·

보험끝 무료 점검(피해복구 접수) 같은 거 있길래 저는 그걸로 원인부터 파악하고 진행했어요. 도움 되실지 모르겠네요.

관리비아까워작성자·

아.. 그런 서비스도 있군요. 일단은 당장 업체 부르기 전에 상황 파악부터 차근차근 해볼게요. 감사합니다!

이 글 기준으로, 우리 집 상황은 어떤지 볼까요

무작정 뜯지 않고, 원인부터 같이 볼게요.

권유 전화 아니에요

원인부터 보고, 필요한 것만 알려드려요

필요한 곳만 복구해요

멀쩡한 곳까지 뜯지 않아요

무작정 견적부터 내밀지 않아요. 원인 확인부터 정직하게 안내드려요. 보험 인정 범위도 같이 봐드려요(상황별로 달라요).

무료로 접수하기

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누수 피해복구·

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