보험끝
누수 피해복구

아파트 세탁실 배관 터져서 아래층 피해 보상해줘야 하는데 보험 처리 되나요?

우리 집도 원인부터 봐야 할까요?30초면 접수 끝나요 ›

안녕하세요. 10년 정도 살고 있는 아파트 거주 중인데 갑자기 너무 당황스러운 일이 생겨서 글 올려요.

누수 원인 X-RAY · 30초 · 무료

어디서 새는지
30초 안에 짚어드릴게요

가장 가까운 걸 눌러주세요. 누수복구 현장 경험으로 방향을 좁혀드려요.

어제 비도 안 오는데 세탁실 바닥 쪽에서 물이 새어 나온다고 아래층에서 연락이 왔네요. 확인해 보니까 배관 쪽 노후로 문제가 생긴 것 같은데, 지금 아래층은 거실까지 습기 차고 벽지 젖는다고 난리가 난 상황이라 마음이 너무 무겁네요.

급하게 사람 불러서 점검받고 수리하기로 했는데, 아무래도 공사비랑 아랫집 피해 복구해 주는 비용이 만만치 않을 것 같아서 걱정이요. 예전에 가입해둔 일상생활배상책임 특약 같은 게 저도 있는 것 같은데 이런 경우에도 보상이 되는 건지 모르겠네요.

혹시 저처럼 배관 터져서 아랫집 피해 보상해주신 분들 중에 보험으로 처리해보신 분 계실까요? 실제 사례가 있는지, 아니면 제가 따로 준비해야 할 서류나 절차가 있을지 조언 좀 부탁드립니다. ㅠㅠ

이 글은 이렇게 만들어졌어요

여러 곳의 보험 고민을 참고해서, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.

특정 보험사나 상품을 권하지 않아요. 보험을 더 잘 이해하시도록 돕는 정보예요.

같이 고민한 사람들

답글 10

요즘집걱정·

저도 예전에 배관 터져서 고생했는데 일상배상책임으로 처리했어요. 보험사에 전화해서 상황 설명하고 접수하면 절차 안내해 주니까 너무 걱정 마세요!

아파트10년차작성자·

아 그렇군요.. 일단 보험사에 연락부터 해보는 게 맞겠죠? 감사합니다.

체크리스트광·

일단 수리 전이랑 물 새는 부위 사진, 영상 꼭 많이 찍어두세요. 나중에 보험 청구할 때 증빙자료로 필요할 수 있거든요.

윗집입장·

아파트라면 관리사무소에 먼저 알리시고 공용배관인지 전유부분인지부터 확인해보시는 게 우선이에요. 책임 소재가 달라지니까요.

구경꾼·

일배특 담보면 보통 배상금은 되는데 자기부담금이 얼마인지 확인해보세요. 수리비랑 아랫집 피해복구 비용 둘 다 체크해보시고요.

장마철울상·

저도 세탁실 쪽 터져서 엄청 당황했는데 보험 처리하니 마음이 훨씬 편해지더라고요. 서류는 업체에서 해주는 견적서랑 영수증 챙기시면 돼요.

지나가던집주인·

보험끝 사이트에 무료 점검 접수 있길래 저는 그거로 원인부터 파악하고 수리 진행했어요. 도움 좀 되실지 모르겠네요.

아파트10년차작성자·

오 감사합니다! 일단 사진부터 찍고 관리소에 확인해봐야겠네요.

같은고민중·

보험사마다 상세 조건이 다를 수 있으니 가입하신 보험사에 바로 전화해서 사고 접수 가능한지 물어보시는 게 제일 정확해요.

옆단지주민·

아랫집이랑도 소통 잘 하셔야 해요. 일단 최대한 빨리 조치해주려는 모습 보여드리면 서로 감정 상할 일은 없을 거예요.

이 글 기준으로, 우리 집 상황은 어떤지 볼까요

무작정 뜯지 않고, 원인부터 같이 볼게요.

권유 전화 아니에요

원인부터 보고, 필요한 것만 알려드려요

필요한 곳만 복구해요

멀쩡한 곳까지 뜯지 않아요

무작정 견적부터 내밀지 않아요. 원인 확인부터 정직하게 안내드려요. 보험 인정 범위도 같이 봐드려요(상황별로 달라요).

무료로 접수하기

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누수 피해복구·

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