보험끝
누수 피해복구

윗집이랑 얼굴 붉히기 싫은데 거실 천장 얼룩이 점점 커져서 미치겠네요

우리 집도 원인부터 봐야 할까요?30초면 접수 끝나요 ›

안녕하세요. 경기도에서 아파트 살고 있는 5년 차 주부예요.

최근에 비도 안 오는데 거실 쪽 천장 벽지가 눅눅해지더니 어느 순간부터 물방울이 맺히기 시작하더라고요. 처음엔 그냥 결로인가 싶어서 말도 못 꺼내고 지켜봤는데, 이제는 범위가 점점 넓어지고 곰팡이 냄새까지 올라와서 도저히 가만있을 수가 없는 상황이에요.

누수 원인 X-RAY · 30초 · 무료

어디서 새는지
30초 안에 짚어드릴게요

가장 가까운 걸 눌러주세요. 누수복구 현장 경험으로 방향을 좁혀드려요.

윗집이랑은 평소에 인사도 잘 나누는 사이라 괜히 예민하게 굴어서 관계 틀어지면 어쩌나 걱정도 되고, 그렇다고 이대로 방치했다가 아랫집까지 피해 가면 일이 커질 것 같아 밤잠을 설쳐요.

업체 부르기 전에 제가 먼저 체크해볼 수 있는 부분이 있을까요? 배관 문제인지 아니면 윗집 화장실 쪽 타일 문제인지 대략이라도 파악할 방법이 없을지 궁금해요. 전문가 부르고 나서 싸우는 것보다 미리 상황 파악 좀 하고 이야기 나누고 싶은데 경험 있으신 분들 조언 좀 부탁드려요.

혹시 저 같은 경우에 보험이나 다른 보상 관련해서 도움받을 수 있는 부분이 있을지도 모르겠네요. 어떻게 대응하는 게 가장 현명할까요?

이 글은 이렇게 만들어졌어요

여러 곳의 보험 고민을 참고해서, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.

특정 보험사나 상품을 권하지 않아요. 보험을 더 잘 이해하시도록 돕는 정보예요.

같이 고민한 사람들

답글 10

월세탈출기·

저도 예전에 거실 천장 물샜을 때 진짜 당황했거든요. 일단 관리사무소에 연락해서 공용배관 문제인지부터 확인해달라고 하세요!

정보수집가·

사진이랑 동영상 꼭 찍어두세요. 나중에 윗집이랑 얘기할 때 증거가 있어야 말이 통하더라고요.

보험공부중·

일반 배상책임 보험 가입되어 있는지 체크해보세요. 윗집이 가입되어 있다면 보상이 가능할 수도 있대요.

같은고민중·

얼굴 붉히기 싫은 그 마음 너무 이해가요. 그래도 더 커지기 전에 빨리 말씀하시는 게 서로를 위해 좋을 거예요.

장마철울상·

저도 그런 적 있는데 일단 관리실 직원이랑 같이 올라가서 확인하는 게 제일 깔끔하더라고요.

아파트10년차작성자·

관리소에 먼저 연락해보는 게 순서겠네요. 감사해요!

윗집입장·

어떤 위치인지 말씀해주시면 제가 바로 체크해볼게요~ 이런 식으로 좋게 말씀하시면 서로 기분 안 상하고 해결 가능해요.

아랫집입장·

원인 파악이 제일 우선이죠. 여기 사이트에 무료 점검 접수 있길래 저는 그걸로 원인부터 보고 윗집이랑 얘기했어요.

아파트10년차작성자·

어머, 점검 서비스 같은 게 따로 있군요! 정보 감사합니다.

현실조언·

곰팡이 냄새까지 난다니 이건 더 방치하면 안 될 것 같아요. 내일이라도 관리소에 알리세요.

이 글 기준으로, 우리 집 상황은 어떤지 볼까요

무작정 뜯지 않고, 원인부터 같이 볼게요.

권유 전화 아니에요

원인부터 보고, 필요한 것만 알려드려요

필요한 곳만 복구해요

멀쩡한 곳까지 뜯지 않아요

무작정 견적부터 내밀지 않아요. 원인 확인부터 정직하게 안내드려요. 보험 인정 범위도 같이 봐드려요(상황별로 달라요).

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