보험끝
누수도배·곰팡이

아파트 천장 도배지가 젖어서 올라오는데 이거 보험 처리 되나요?

도배 전에, 원인부터 봐야 할까요?30초면 접수 끝나요 ›

안녕하세요. 이제 입주한 지 딱 2년 된 아파트에 살고 있는 30대 직장인입니다.

누수 원인 X-RAY · 30초 · 무료

어디서 새는지
30초 안에 짚어드릴게요

가장 가까운 걸 눌러주세요. 누수복구 현장 경험으로 방향을 좁혀드려요.

며칠 전부터 안방 천장 한쪽 모서리 부분이 눅눅해지더니, 어제는 도배지가 약간 들뜨면서 거뭇거뭇하게 변색이 시작됐어요. 처음에는 그냥 결로인가 싶어서 말도 안 꺼냈는데, 오늘 아침에 확인해보니 범위가 조금 더 넓어지고 냄새까지 올라오는 것 같아서 너무 당황스럽네요.

윗집에서 물을 흘린 건지 아니면 원래 집 구조상 습기가 차는 건지 정확히 모르겠어요. 관리소에 문의는 해봤는데 일단 원인 파악부터 해야 한다고만 하고요. 도배를 새로 하거나 곰팡이 제거 작업도 해야 할 것 같은데 견적 뽑아보니 금액이 꽤 나올 것 같아서 걱정이 태산입니다.

저희 가족이 가입한 보험 중에 일상생활배상책임이나 관련 특약이 좀 들어있긴 하거든요. 이런 경우에 보험으로 처리가 가능한 상황인지 아니면 그냥 제가 생돈 내고 고쳐야 하는 건지 아시는 분 계실까요? 혹시 비슷한 경험 있으신 분들 조언 좀 부탁드립니다요. ㅠㅠ

이 글은 이렇게 만들어졌어요

여러 곳의 보험 고민을 참고해서, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.

특정 보험사나 상품을 권하지 않아요. 보험을 더 잘 이해하시도록 돕는 정보예요.

같이 고민한 사람들

답글 9

옆단지주민·

저희 집도 작년에 그랬는데 관리소 불러서 누수 탐지부터 하는 게 우선이에요. 원인 확실히 잡고 나서야 보험 처리 논의가 가능하더라고요.

윗집과냉전중작성자·

아, 일단 원인 파악이 우선이라는 말씀이시죠? 관리실이랑 계속 얘기해봐야겠네요.

정보수집가·

일상생활배상책임 특약 있으면 윗집 과실일 때 처리가 수월할 거예요. 근데 이건 윗집 보험으로 처리하는 거라 양측 확인이 필요해요.

윗집과냉전중작성자·

아 그렇군요. 제가 가입한 게 아니라 윗집분들이 가입하신 배상책임 보험으로 되는 건지 물어봐야겠네요.

아랫집입장·

도배지는요 금방 다시 오염되니까 원인 차단하고 나서 공사하는 게 중요해요. 일단 사진이랑 동영상 꼭 많이 찍어두세요!

윗집과냉전중작성자·

사진이랑 영상은 당장 오늘부터라도 꼼꼼하게 찍어둬야겠어요. 감사합니다.

같은고민중·

저도 이거 때문에 고생했는데 저는 보험끝 무료 점검 접수해서 원인부터 파악했더니 깔끔하게 해결됐어요.

윗집과냉전중작성자·

오 그런 서비스도 있군요? 일단 관리실이랑 협의해보면서 알아봐야겠네요.

지나가던집주인·

관리소에서 그냥 뭉개려고 하는 경우도 있으니 꼭 문서나 기록 남겨달라고 하세요. 나중에 책임 소재 따질 때 중요하거든요.

이 글 기준으로, 우리 집 상황은 어떤지 볼까요

무작정 뜯지 않고, 원인부터 같이 볼게요.

권유 전화 아니에요

원인부터 보고, 필요한 것만 알려드려요

필요한 곳만 복구해요

멀쩡한 곳까지 뜯지 않아요

무작정 견적부터 내밀지 않아요. 원인 확인부터 정직하게 안내드려요. 보험 인정 범위도 같이 봐드려요(상황별로 달라요).

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누수도배·곰팡이·

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