윗집 누수로 거실 천장 다 망가지고 관리사무소랑 말이 안 통하는데 어쩌죠?
안녕하세요. 이제 겨우 결혼하고 신혼집으로 들어온 지 1년 차인데 스트레스 때문에 미칠 것 같아서 글 올려봐요.
누수 원인 X-RAY · 30초 · 무료
어디서 새는지
30초 안에 짚어드릴게요
가장 가까운 걸 눌러주세요. 누수복구 현장 경험으로 방향을 좁혀드려요.
지난주부터 비가 계속 오더니 거실 한복판 천장 쪽에서 물이 비치기 시작하더라고요. 처음에는 그냥 조금 습한가 싶었는데 어느 순간부터 벽지가 울고 곰팡이 냄새까지 올라오기 시작했어요. 너무 당황해서 관리사무소에 연락했더니 일단 위층 확인해보고 조치하라고 하는데 이게 말처럼 쉽지가 않네요.
윗집 분이랑 대면했을 때는 정말 예의 바르게 말씀드렸거든요. 밑에 집 피해가 크니까 원인 파악 좀 부탁드린다고요. 그런데 그분은 본인네 집에서는 아무 문제 없다고 오히려 저희가 결로 때문에 관리 안 한 거 아니냐고 화부터 내시네요. 관리사무소 직원은 중간에서 중재를 해줘야 하는데 그냥 둘이 알아서 해결하라는 식으로만 말하고 있고 진짜 답답해 미치겠어요.
아직 공사도 제대로 못 했는데 곰팡이 번지는 거 볼 때마다 가슴이 철렁해요. 저 같은 경우에 보험이나 다른 방법으로 보상받을 수 있는 방법이 있을지, 아니면 이런 상황에서 어떻게 압박을 넣어야 확실하게 고쳐주실지 경험 있으신 분들 조언 좀 부탁드립니다.
이 글은 이렇게 만들어졌어요
여러 곳의 보험 고민을 참고해서, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.
특정 보험사나 상품을 권하지 않아요. 보험을 더 잘 이해하시도록 돕는 정보예요.
정보수집가·
거실 천장 물 샘이면 진짜 스트레스죠.. 특히 신혼집인데 마음고생 심하시겠네요.